Causas del error 5e de la lavadora Samsung y como solucionarlas

foto23006-1Las lavadoras de la marca Samsung se distinguen por una interfaz intuitiva, un diseño elegante y una alta confiabilidad.

Pero, a pesar de todas las ventajas de esta tecnología surcoreana, tarde o temprano fracasará. El hecho de que haya ocurrido una falla puede entenderse por el código inusual que aparecerá en la pantalla.

El artículo hablará sobre la interpretación correcta del error 5e (se) de la lavadora Samsung, se le dirá cuándo se puede arreglar por sí solo y cuándo debe buscar ayuda de un especialista.

¿Qué significa esto?

El error 5e indica que se ha producido una avería en el sistema responsable de drenar el agua. Este código aparece con mayor frecuencia de forma repentina, durante el proceso de lavado. El dispositivo simplemente deja de funcionar, la máquina no drena el agua y el registro correspondiente se muestra en la pantalla.

Otras designaciones de error 5E, que caracterizarán una falla en el sistema de drenaje:

  • SE;
  • E2.
El código E2 indica un desglose similar, pero aparece en la pantalla de aquellas unidades que se produjeron antes de 2007.

Si la lavadora no está equipada con una pantalla, entonces la siguiente combinación de señales indicará el error 5e: el indicador de temperatura del agua de 40 grados se enciende, los LED de todos los modos de lavado comienzan a parpadear en paralelo.

Descodificación

foto23006-2El error 5E o SE es una señal de que se ha producido una avería en el sistema de drenaje de agua.... El dispositivo no puede continuar lavando, por lo que detiene su funcionamiento a la fuerza.

El código no aparece al instante. La unidad lo emitirá si 10 minutos después de que el agua haya salido del tanque, pero su nivel no ha bajado (o el sistema inteligente piensa que no ha bajado).

Este código se encuentra a menudo. No debe entrar en pánico, en el 50% de los casos puede hacer frente al problema usted mismo. Lo principal es determinar correctamente la causa de su aparición.

¿Por qué Samsung emite este código?

Razones que conducen al error 5E:

  1. El filtro de drenaje de agua está obstruido. El agua se filtrará a través de él en pequeñas porciones, o dejará de pasar.
  2. Se ha formado un bloqueo en el punto donde la manguera se conecta al desagüe. A menudo, la suciedad y los objetos extraños obstruyen el sifón, al que está conectada la manguera de drenaje de la lavadora. Además, se puede formar un bloqueo en el cruce.
  3. El bloqueo se encuentra en la propia manguera de drenaje. Incluso con un uso cuidadoso de la lavadora, no se puede evitar que entre suciedad y objetos extraños en el sistema. Si se acumulan en la manguera de drenaje, el dispositivo dejará de bombear agua y generará un error.
  4. La manguera de desagüe está doblada. A veces, la causa del mal funcionamiento es trivial y se reduce a pellizcar o doblar la manguera de drenaje de agua.
  5. Mal funcionamiento del tablero de control. Puede ser aleatorio o puede indicar un mal funcionamiento grave.
  6. Se han desprendido los contactos de la bomba encargada de bombear el agua. Estos son los cables que van desde la bomba de drenaje hasta el tablero de control. La mayoría de las veces, esto sucede cuando la lavadora está en movimiento, por ejemplo, cuando se mueve.
  7. La bomba de drenaje está rota.
  8. Un tubo de drenaje obstruido, a través del cual fluye agua sucia desde la lavadora a la bomba. Puede contener monedas, bandas de goma, semillas y otros desechos sólidos.
  9. Cableado dañado que conecta la bomba al módulo electrónico. Los cables pueden quemarse o romperse. En las casas de campo, a menudo los roedores los estropean.

¿Cómo soluciono el problema yo mismo?

Puede intentar encontrar y solucionar la causa del error 5E usted mismo. Si aparece durante el lavado, primero realice un drenaje de agua de emergencia.

foto23006-3Secuenciación:

  • retire la manguera de la tubería si está conectada a la alcantarilla;
  • colóquelo de tal manera que quede por debajo del nivel del tanque en toda su longitud;
  • baje su extremo en el recipiente preparado;
  • espera a que salga el agua.

Si hay un bloqueo en el camino del flujo de agua, saldrá gradualmente, en una fina corriente. Siempre que no se drene el líquido, la trampilla se abre directamente. Para hacer esto, el dispositivo se inclina hacia atrás, con énfasis en la pared, de modo que cuando se abra la puerta, el agua no se derrame al piso y se pueda sacar con un cucharón.

Cuando no queda líquido en la máquina, comienzan a eliminar la causa del error 5E:

  1. Verifique la permeabilidad de la manguera, asegúrese de que no esté doblada. Para hacer esto, debe purgarse. Si el aire pasa libremente, no hay bloqueo.
  2. Evalúe la permeabilidad del filtro de drenaje. Para llegar a él, debe abrir la escotilla, que se encuentra en la esquina inferior derecha de la pared frontal de la máquina. Coloque un paño en el suelo antes de desenroscar el filtro. Los desechos se eliminan del filtro, se lavan con agua corriente y se devuelven a su lugar.
  3. Verifique la permeabilidad del sifón. Será posible detectar el problema incluso en la etapa de drenaje del agua. Si fluye libremente hacia la bañera o el lavabo, la razón es que el sifón está obstruido.
  4. Intente restaurar el ciclo de lavado reiniciando la unidad. No es necesario drenar el agua. La máquina simplemente se desconecta de la red, se deja durante 15 minutos y luego se vuelve a suministrar energía. Si el ciclo de lavado continúa, entonces el motivo es un mal funcionamiento del módulo de control.
  5. Revise los contactos del tablero de control y la bomba de drenaje. Si se han mudado, esta medida ayudará a hacer frente al problema.
Si no hay bloqueos y los cables están conectados de forma segura, es necesario llamar al maestro, ya que no podrá arreglárselas por su cuenta.

¿Cuándo debería contactar a un maestro?

Debe ponerse en contacto con un especialista para obtener ayuda si no pudo hacer frente al problema usted mismo. Además, no debe intentar corregir el error usted mismo si la máquina es nueva y está en garantía. En este caso, debe llamar al centro de servicio de Samsung o ir a la tienda donde se realizó la compra.

El costo aproximado de los servicios de reparación.necesario para corregir el error 5E:

  • foto23006-4reemplazo de una bomba (bomba de drenaje): el costo del trabajo es de 1900 rublos, el precio de una pieza es de 1600 rublos;
  • limpiar la tubería de drenaje desconectándola de la bomba - 1300 rublos;
  • reparación del módulo de control con reemplazo de microcircuitos quemados y contactos de soldadura: 2400 rublos, si el módulo está defectuoso (esto rara vez sucede), debe reemplazarse, el precio de una pieza comienza en 4500 rublos y más, todo depende del modelo de la máquina;
  • Reemplazo del bucle de cables que conectan la bomba al módulo de control - 1800 rublos.

El precio de los servicios de un maestro puede diferir, según la ciudad y el servicio elegido, pero no 2-3 veces. Por tanto, si un especialista exige una gran cantidad por su trabajo, lo más probable es que sea un fraude.

Para evitar reunirse con artesanos sin escrúpulos, debe ponerse en contacto con organizaciones de confianza.... Tienen su propio sitio web bien diseñado, que tiene una lista de precios y reseñas de los clientes. Al solicitar servicios a artesanos privados, el riesgo de fraude es mayor.

Cuando el maestro finalice la reparación, debe verificar el rendimiento de la lavadora. El especialista deberá documentar el hecho de la prestación del servicio, indicando su precio y obligaciones de garantía.

¿Qué hacer para evitar que ocurra el problema?

La principal medida preventiva para evitar la aparición del error 5E es preparar cuidadosamente las cosas antes de lavarlas. Antes de poner cosas en el tambor, debe verificar todos los bolsillos, eliminar de ellos no solo las cosas grandes, sino también los escombros pequeños.

Las fundas de almohada y edredón están del revés y se sacuden, ya que los desechos a menudo se atascan en las uniones. Se recomienda quitar el pelo largo de la ropa. No solo retienen la suciedad sobre sí mismos, sino que ellos mismos se desvían en grumos, convirtiéndose en la causa de un bloqueo.

Informacion util

Consejos para la resolución de problemas del error 5E:

  1. foto23006-5Los errores 5E y E5 no deben confundirse. 5E es una señal de un mal funcionamiento del sistema de drenaje, y E5 es un código que indica un mal funcionamiento en el circuito de calefacción (la mayoría de las veces falla el elemento calefactor), que requiere medidas radicalmente diferentes.
  2. Antes de intentar encontrar de forma independiente la causa del mal funcionamiento del dispositivo, debe desconectarse de la red.
  3. Si se ha formado un bloqueo en la manguera o en el filtro, se eliminan de forma independiente y se lavan bajo una fuerte presión de agua.
  4. No use alambre de metal para limpiar la manguera para evitar dañar su integridad.

Puede obtener más información sobre los códigos de error de las lavadoras Samsung. aquí.

Videos relacionados

Solución de problemas del error 5e de la lavadora Samsung en el video:

Conclusión

El error 5E o 5SE indica un mal funcionamiento en el sistema de drenaje. Las razones pueden ser diferentes, desde un bloqueo banal o torcedura de la manguera hasta la falla del tablero de control. Puede lidiar con problemas menores por su cuenta, es mejor confiar el trabajo con la electrónica a un profesional.

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