¿Por qué la lavadora Samsung da el código de error de y cómo solucionarlo?

foto23020-1Durante el funcionamiento de la lavadora, pueden ocurrir varias fallas, que la unidad notifica mediante la aparición del código correspondiente en la pantalla.

Incluso con un producto confiable como Samsung, pueden ocurrir fallas. Una de las situaciones bastante comunes es el error DE.

Qué significa el código de error de de la lavadora Samsung y cómo solucionar el problema, lo diremos en el artículo.

Qué significa eso?

La mayoría de las lavadoras Samsung están equipadas con una pantalla que muestra información sobre el proceso de lavado.... En caso de fallas, la codificación del error aparece en la ventana en forma de combinación de letras y números. Esto le permite especificar qué tipo de infracción ocurrió. En este caso, “DE”.

Descodificación

foto23020-2En los dispositivos Samsung, el código de error, según el año de fabricación y el modelo, puede ser "DE" o "Puerta", así como las siguientes combinaciones de números y letras: ED, DE1, DE2, DC, DC1, DC2.

El descifrado completo se ve así: "Error de puerta", que indica un mal funcionamiento que está directamente relacionado con la puerta.

Si el modelo no tiene pantalla, entonces el error se puede juzgar por la combinación de luces encendidas y parpadeantes. Se parece a esto:

  • las lámparas cercanas a los indicadores del modo de lavado están parpadeando;
  • los indicadores de temperatura están encendidos.

Esta información indica un problema con la puerta. Puede haber tres de ellos:

  • apertura;
  • clausura;
  • bloqueo.

Razones de la aparición

Hay varias razones del error relacionado con la puerta. Algunos de ellos incluso pueden eliminarse por su cuenta, pero para solucionar los graves, deberá llamar al asistente.

Razones de la aparición errores:

  1. Violación de las reglas de funcionamiento durante el ciclo de lavado.
  2. Desglose de equipos.

Violación de explotación

En el primer caso, la falla del trabajo se asocia con un cierre flojo de la puerta. Esto puede suceder por descuido y cuando un objeto extraño impide que la puerta se cierre. Es posible hacer frente al problema usted mismo.

Avería del equipo

En este caso, necesita la ayuda de un especialista. Si la lavadora es nueva y aún se encuentra en servicio de garantía, no debe realizar las reparaciones usted mismo, incluso si tiene conocimientos y habilidades.

Posibles averías de la máquina:

  1. foto23020-3Es físicamente imposible cerrar la puerta.Si los objetos extraños no interfieren, es probable que las bisagras estén torcidas. Se requerirá la reparación o el reemplazo completo de la unidad.
  2. Cuando la puerta está bien cerrada, no se escucha un clic característico. Esta situación puede ocurrir si el dispositivo de bloqueo se rompe. El maestro reparará o cambiará la cerradura.
  3. El error no siempre aparece, pero sí de vez en cuando. Esto puede indicar una violación de la integridad del cableado, daño al circuito o tablero de control. Se requerirá reparación o reemplazo completo.
  4. La puerta no se abre después del final del lavado. Esta situación puede surgir si la unidad de bloqueo de la trampilla se rompe.
  5. Aparece un mensaje de error al comienzo del trabajo después de cerrar y bloquear la puerta. Esto puede ser una violación de la integridad y calidad de la conexión de los cables que van de la puerta al dispositivo de bloqueo de la escotilla. Si el contacto se ha ido, luego de su restauración, el lanzamiento será exitoso. Puede ser necesario reemplazar el dispositivo de bloqueo o el controlador electrónico.

¿Cómo arreglarlo tú mismo?

Dado que un error en la pantalla puede indicar una variedad de fallas, se deben considerar todas las opciones. A veces, el problema se puede resolver sin la llegada del maestro.

Primero debe examinar la puerta en sí. En este caso, también se debe prestar atención a la goma de sellado. El brazalete en sí no puede servir como un obstáculo, pero si la goma se rompe, se separa y se dobla, entonces será necesario reemplazar la pieza.

También puede haber un problema con el manguito que impide que la puerta se cierre.si, después de trabajos de reparación previos en la puerta:

  • está instalado incorrectamente;
  • no es una pieza original instalada.

Después de volver a reparar e instalar correctamente el brazalete original, el problema debería desaparecer. En los casos en que la interferencia sea un objeto extraño, solo necesita eliminarlo.

foto23020-4Otra opción es intentar reiniciar el dispositivo.... Para esto:

  1. Apague la lavadora.
  2. Abra y cierre la puerta nuevamente.
  3. Después de 10-15 minutos, encienda la lavadora. Debería sonar un clic característico.
  4. Vuelva a intentar el lanzamiento. Si la falla fue de software, entonces el reinicio será exitoso.

La sobrecarga de la máquina puede provocar un error cuando hay muchas cosas y están apretadas. Sería mejor posponer algunas cosas y repetir el lanzamiento.

El desafío del maestro: ¿cómo no equivocarse?

Los especialistas deben confiar en el trabajo de reparación para restaurar la funcionalidad de los electrodomésticos.... El maestro puede diagnosticar y reparar la unidad dañada. En algunos casos, puede ser necesario reemplazar un equipo dañado.

Si el dispositivo está bajo servicio de garantía, se debe informar la avería al centro de servicio. La información sobre dichos centros se encuentra en el pasaporte adjunto a la lavadora.

El especialista llamado diagnostica el equipo, repara y reemplaza piezas o conjuntos que se han vuelto inutilizables.

En otros casos, debe comunicarse con la empresa que se dedica a la reparación. lavadoras. Puede encontrar información sobre dichos servicios en Internet agregando el nombre de su ciudad para buscar. Llegado en una llamada oficial, el capataz hará un presupuesto y escribirá un recibo indicando la cantidad de trabajo realizado.

Algunas empresas especializadas en la reparación de electrodomésticos realizan diagnósticos y llaman a un especialista de forma gratuita si el maestro realiza toda la gama de trabajos de reparación adicionales.

Precio aproximado por trabajo realizado (el costo varía según las regiones y las empresas que prestan servicios de reparación):

  • foto23020-5las reparaciones que no requieren el reemplazo de componentes pueden costar desde 500 rublos;
  • reparación del dispositivo de bloqueo - de 2500 rublos;
  • reemplazo de cableado / bucle - desde 1,500 rublos;
  • reemplazo del módulo de pantalla - 7,000 rublos, su reparación - de 3,000 rublos;
  • reparación de bucles - desde 1.500 rublos;
  • Reemplazo de la cerradura: desde 1,000 rublos, etc.

El diagnóstico cuando el cliente se niega a realizar más reparaciones es un servicio de pago.

Llamar a los capataces en anuncios aleatorios no garantiza que el especialista tenga las calificaciones adecuadas y sea capaz de realizar trabajos de reparación de alta calidad. Un individuo no dará garantía de la calidad del trabajo realizado y no es responsable del resultado final.

Prevención de mal funcionamiento

Es mucho más fácil prevenir el problema que enfrentarse a una avería grave de los electrodomésticos necesarios. Para evitar problemas se recomienda seguir las siguientes recomendaciones de especialistas:

  1. No ponga demasiadas cosas en el tambor, sobrecargando la máquina y dificultando el cierre de la puerta. Esto crea una carga adicional en la puerta de la lavadora y otros elementos del aparato.
  2. Proteja la máquina de tensiones mecánicas intensas.
  3. La instalación de un sistema de protección contra sobretensiones evitará varias averías, especialmente relacionadas con la electrónica.
  4. No coloque objetos pesados ​​encima de la máquina, ya que esto puede provocar una violación de la rigidez de los sujetadores y provocar el hundimiento de las bisagras de la puerta de la trampilla.

Recomendaciones

Consejos adicionales de expertos para ayudar a resolver problemas:

  1. foto23020-6No debe intentar solucionar un problema grave con la puerta sin tener las habilidades y la experiencia en dicho trabajo. Solo un especialista puede realizar diagnósticos competentes y realizar trabajos de reparación y puesta en marcha de alta calidad.
  2. La limpieza preventiva de la lavadora de la escala es algo útil.
  3. El interior del tambor y la junta de goma de la puerta deben mantenerse limpios.

A pesar de la confiabilidad de los electrodomésticos Samsung, la actitud descuidada hacia el dispositivo y el incumplimiento de las reglas de uso aumentan el riesgo de averías.

Puede obtener más información sobre los códigos de error de las lavadoras Samsung. aquí.

Videos relacionados

Qué hacer si la lavadora Samsung da un error de, el video te dirá:

Conclusión

La aparición del error DE imposibilita el lavado y debe eliminarse. Si no fue posible resolver el problema por su cuenta, un especialista calificado se encargará de la reparación.

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