Was signalisiert der Samsung Waschmaschinenfehlercode he2?
Die Fehlermeldung "he2" auf dem Display der Samsung-Waschmaschine weist auf ein ernstes Problem hin. Dieser Fehler weist mehrere ähnliche Chiffren auf, die auf ähnliche Probleme hinweisen.
Um den Betrieb des Geräts wiederherzustellen, muss eine genaue Diagnose durchgeführt werden. Danach können Sie mit der Selbstreparatur fortfahren.
Wenn es problematisch ist, die Ursache zu ermitteln und mit eigenen Händen zu lösen, müssen Sie sich an Spezialisten wenden.
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Was bedeutet das?
Die alphanumerische Kombination he2 auf dem Display kann fast unmittelbar nach dem Starten der Waschmaschine erscheinen. Häufiger stoppt die Technik und gibt diesen Fehler 10-15 Minuten nach dem Start aus.
Das Problem wird nur angezeigt, wenn der Heißwaschmodus eingestellt ist... Wenn Sie in einem Spül-, Schleuder- oder Kaltprogramm arbeiten, tritt der Fehler nicht auf und die Maschine führt ihre Funktionen weiter aus.
Codes, die mit dem Buchstaben "h" beginnen, weisen auf Probleme mit dem Heizelement hin. Abgesehen von he2 enthält diese Liste: h1, h2, he, he1. Bei älteren Samsung-Modellen, die vor 2007 veröffentlicht wurden, werden Analoga in Form von e5 oder e6 auf dem Display angezeigt.
Jeder dieser Fehler weist auf ein spezifisches Problem mit dem Heizelement hin.... Es kann zu einer übermäßigen oder unzureichenden Erwärmung kommen. Fehler he2 (h2 oder e6) bedeutet, dass die Wassertemperatur im Tank in 10 Minuten um weniger als 2 Grad ansteigt. Das heißt, das zum Waschen benötigte Wasser wird nicht erwärmt.
Ähnliche Chiffren weisen auf eine andere Art des Problems hin. Fehler h1 (oder e5) steht für "Erhitzen des Heizelements in 2 Minuten auf 40 Grad". Bei einer solchen Heizrate kann das Heizelement schnell ausbrennen. Der Fehler he1 signalisiert eine schnelle und unkontrollierte Erwärmung des Heizelements auf 95 Grad oder mehr. Das Ergebnis von kochendem Wasser ist auch das Versagen des Heizelements.
Es gibt zwei Signaloptionen:
- Alle Waschmodi blinken + die Symbole "60 Grad" und "40 Grad" sind aktiviert.
- Alle Waschmodi blinken + die Symbole "60 Grad" und "kaltes Wasser" leuchten stabil.
Gründe für das Erscheinen
In seltenen Fällen ist der Grund für das Auftreten des he2-Codes oder seiner Analoga:
- Probleme mit dem Stromkabel;
- ein Kurzschluss in einer Steckdose;
- Absturz im Maschinenprogramm;
- Verletzung der Kontakte der Drähte vom Heizelement.
Die Praxis zeigt, dass diese Gründe nur in einem von zehn Fällen gefunden werden. Am häufigsten zeigt das Auftreten des he2-Fehlers an, dass das Heizelement selbst durchgebrannt ist.
Wie kann ich das Problem selbst beheben?
Wenn der Fehler durch "kleinere" Probleme verursacht wurde, können Sie diese selbst beheben. Je nach Grund kann der Samsung-Besitzer:
- Starten Sie das Haushaltsgerät neu. Der Fehler im Programm verschwindet, nachdem das Gerät 10-15 Minuten lang vollständig ausgeschaltet wurde.
- Reparieren Sie die Steckdose oder das Netzkabel, wenn das Problem verursacht wird. Ersetzen Sie gegebenenfalls defekte Elemente durch neue.
- Ziehen Sie die losen Kontakte der Verbindungsschlaufen vom Heizelement zum Steuermodul fest.
Wenn der Grund globaler ist und mit dem Ausfall des Heizelements selbst zusammenhängt, muss es durch ein neues ersetzt werden.
Demontage des Autos
Für mehr Sicherheit wird empfohlen, sich vor der Reparatur mit den Anweisungen für den Samsung-Clipper vertraut zu machen. Auf diese Weise können Sie das Design des Geräts schnell verstehen.
Der schrittweise Demontagealgorithmus lautet wie folgt:
- Die Waschmaschine ist vom Netzwerk getrennt.
- Lassen Sie das restliche Wasser ab, indem Sie den Schmutzfilter abschrauben.
- Entfernen Sie die obere Abdeckung des Gehäuses.
- Lösen Sie die beiden Schrauben neben der Pulverschale.
- Entfernen Sie die Befestigungselemente, mit denen das Bedienfeld befestigt ist, von der Seite.
- Sie nehmen die Klammer heraus, die den Gummistiefel der Luke hält.
- Entfernen Sie die unterste Frontplatte (schmaler Streifen).
- Lösen Sie die Schrauben, die die Bodenplatte bedeckten.
- Entfernen Sie vorsichtig das Bedienfeld, ohne die Kabel zu beschädigen.
- Entfernen Sie die beiden Schrauben, mit denen die Frontplatte von oben befestigt ist.
- Die Frontplatte ist komplett herausgenommen.
Prüfung der Heizelemente
Nachdem alle Paneele aus dem Gehäuse entfernt wurden, öffnet sich der Zugang zum Heizelement. Es befindet sich direkt unter der Trommel. Es lohnt sich zu testen, bevor Sie es extrahieren. Dazu werden die Drähte von der Heizspule getrennt, um an ihrer Stelle ein Prüfgerät anzuschließen.
Der Wirkungsgrad des Heizelements wird mit einem Multimeter überprüft... Das Gerät ist auf Widerstandsmessmodus eingestellt. Wenn das Heizelement "Lebenszeichen" behält, zeigt das Multimeter einen Widerstand von etwa 25-30 Ohm. Wenn die Spule durchgebrannt ist, hat dieser Parameter einen unendlichen Wert.
Wenn sich herausstellt, dass das Heizelement betriebsbereit ist, überprüfen Sie die Verkabelung. Wenn bei ihr alles in Ordnung ist, wird das Steuermodul diagnostiziert. Das beschädigte Heizelement wird unter der Trommel entfernt, nachdem zuvor das Verbindungselement gelöst wurde.
Auswahl der Heizschlange
Die häufigste Ursache für Überhitzung und Bruch der Heizschlange ist die Ansammlung von Zunder.... Heizelemente mit Keramikbeschichtung sind nicht gegen hartes Wasser versichert.
Salze lagern sich aktiv auf ihrer Oberfläche ab. Daher ist es nicht immer ratsam, Werbung zu verfolgen und ein teures Produkt zu kaufen.
Beim Kauf eines neuen Heizelements ist es am sinnvollsten, ein Modell zu finden, das in jeder Hinsicht dem vom Hersteller installierten Modell entspricht.
Bei der Auswahl ist es wichtig, die Leistung des Heizelements zu berücksichtigen... Es ist unerwünscht, dass es größer als das der alten Probe ist. Samsung kann sich weigern, mit einem solchen Teil zu arbeiten. Es wird empfohlen, ein Heizelement zu kaufen, das über ein Qualitätszertifikat und eine Garantie verfügt.
Elementwechsel und Karosseriemontage
Vor dem Einbau eines neuen Heizelements wird die Stelle, an der das alte stand, von Schmutz und Zunder befreit. Es ist ratsam, die Wände der Nische mit feinem Sandpapier zu behandeln und dann mit Waschseife einzureiben.Nach diesen einfachen Manipulationen wird ein neues Heizelement in die Steckdose eingebaut. Mit einer Schraube befestigen und die Drähte verbinden.
Starten Sie nach der Reparatur eine Testwäsche... Wenn der Fehler nicht auftritt und das Gerät ordnungsgemäß funktioniert, wird der Betrieb fortgesetzt.
Hauptanruf
Der Selbstaustausch von Heizelementen kann nur durchgeführt werden, wenn Sie sich Ihrer Fähigkeiten sicher sind. Wenn Sie nicht genügend Erfahrung mit Geräten haben, wenden Sie sich besser an einen Spezialisten.
Sie können den Service im Servicecenter oder in der Werkstatt bestellenSpezialisiert auf die Reparatur von Haushaltsgeräten.
Organisationen, die offiziell arbeiten, stellen ihren Kunden eine Kassenquittung, eine durchgeführte Arbeit und eine Garantiekarte zur Verfügung. Diese Dokumente sind eine Bestätigung der Qualität der erbrachten Dienstleistungen.
Die Reparaturkosten hängen vom Arbeitsaufwand ab... Der Preis der Ersatzteile wird zu diesem Betrag hinzugerechnet. Die Preise für den Austausch von Heizelementen beginnen bei 1.700 Rubel.
Wenn der Temperatursensor gewechselt werden muss, wodurch auch ein Fehler auftreten kann, können die Reparaturkosten ab 1600 Rubel liegen. Das Ersetzen der Steuerplatine wird auf nicht weniger als 2.400 Rubel geschätzt. Die Reparatur der Verkabelung vom Heizelement kostet ab 1.800 Rubel.
Um ein Treffen mit skrupellosen Handwerkern zu vermeiden, wird nicht empfohlen, zufällige Privatanzeigen aufzurufen. In der Regel legen solche Spezialisten einen willkürlichen Preis für Reparaturen fest und geben keine offiziellen Garantien für das Ergebnis.
Wie kann ich das Auftreten des Problems verhindern?
Fachleute empfehlen, sich an die wichtigsten Regeln für den Betrieb von Heizgeräten zu erinnern... Zunächst wird der Waschmaschine ein separater Auslass zugewiesen. Die Verbindung muss direkt erfolgen, dh ohne Verwendung von Adaptern und Verlängerungskabeln.
Zweitens sollten das Kabel und der Stecker des Geräts funktionsfähig bleiben. Beseitigen Sie Mängel sofort. Drittens wird empfohlen, beim Austausch des Heizelements Produkte zu wählen, die nicht mit Keramik bedeckt sind. Metallspiralen sind widerstandsfähiger gegen Kalk und halten länger.
Zusätzliche Tipps
Wenn der he2-Code auf dem Display angezeigt wird, sollten einige Funktionen der Diagnose und Reparatur berücksichtigt werden. Insbesondere:
Wenn ein Fehler auftritt und dann behoben wird, sollte die Reparatur nicht verschoben werden. Die vorübergehende Löschung des Bildes zeigt nicht das spontane Verschwinden des Fehlers an.- Aufgrund mangelnder Kenntnisse und Erfahrungen wird nicht empfohlen, das Gerät selbst zu öffnen. Wenn Sie sich an einen Fachmann wenden, sparen Sie Zeit und in einigen Fällen auch Geld.
- Wenn die Reparatur von Hand durchgeführt wird, sollte besonderes Augenmerk auf das Entfernen der Paneele gelegt werden. Alle Manipulationen müssen sorgfältig durchgeführt werden, um die Kontakte nicht zu beschädigen.
- Nach der Reparatur wird die Testwäsche in demselben Modus gestartet, in dem der Fehler festgestellt wurde, und es ist nicht erforderlich, Pulver hinzuzufügen und Wäsche in die Trommel zu geben.
Weitere Informationen zu Fehlercodes für Samsung-Waschmaschinen finden Sie hier. Hier.
Ähnliche Videos
Fehler H1, H2, HE, HC, E5, E6 der Samsung Waschmaschine und der Austausch des Heizelements - im Video:
Fazit
Der Fehler he2 (oder seine Duplikate h1, h2, he, he1, e5, e6), der in den meisten Fällen auf dem Display der Samsung-Waschmaschine angezeigt wurde, weist auf einen Ausfall des Heizelements hin. Wenn es eine Idee über das Gerät solcher Geräte gibt, kann die Reparatur unabhängig durchgeführt werden.
Andernfalls ist es besser, einen Techniker zu kontaktieren, um die Heizspule zu testen und auszutauschen. Ein ausgebranntes Heizelement ist kein Grund, eine neue Waschmaschine zu kaufen. Hochwertige Reparaturen können die Lebensdauer defekter Geräte erheblich verlängern.
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