Warum tritt der he1-Fehler in der Samsung-Waschmaschine auf und wie kann er behoben werden?

Samsung Waschmaschinen sind eines der zuverlässigsten Geräte, die sich bewährt haben.

Aber auch sie können Fehlfunktionen und Ausfälle haben, was durch einen Arbeitsstopp und die Ausgabe des entsprechenden Codes von Buchstaben und Zahlen an das Display angezeigt wird.

Einer von ihnen ist "HE1". In einer Reihe von Situationen ist es möglich, das Problem zu beheben und sogar Reparaturen durchzuführen, indem Sie Teile selbst austauschen.

Was der he1-Fehlercode in einer Samsung-Waschmaschine bedeutet, wie man den Ausfall ermittelt und behebt, erfahren Sie im Artikel.

Was bedeutet dieser Code?

Das Fehlersignal auf dem Display der Maschine "HE1" kann je nach Modell eine andere Codierung aufweisen: HE2, E6, E5, H2, H1.

Sie alle weisen darauf hin, dass ein Problem mit dem Heizelement vorliegt.... Zusätzlich zum Auftreten eines der angegebenen Codes weist ein Arbeitsstopp auf ein Problem hin.

Es tritt in dem Moment auf, in dem die Heizung beginnen sollte. Dies hängt vom ausgewählten Programm ab, aber in der Regel tritt das Problem in den ersten Minuten des Betriebs auf.

In seltenen Fällen ein solcher Fehler kann nicht auf einen Mangel an Erwärmung hinweisen, sondern im Gegenteil auf seine erhöhte Intensität.

Bei Waschmaschinen ohne Anzeige ist das Analogon von "HE1" der Zustand der Maschine, in dem die Anzeigelampen aller Modi blinken und die Temperaturanzeigen bei + 60 ° C und „kaltem Wasser“ oder einer Kombination von + 60 ° C und + 40 ° C aufleuchten.

Dekodierung

Entschlüsselung des Fehlers - ein Fehler beim Erhitzen von Wasser. Gleichzeitig ist das Waschen mit Belichtung ohne Erhitzen - "kaltes Wasser" - ohne Probleme. Die Fehlercodierung mit dem Buchstaben "E" ist typisch für Waschmaschinen, die vor 2007 hergestellt wurden.

Wenn ein Fehlercode ausgegeben wird, stoppt der Waschzyklus.

Gründe für das Erscheinen

Es gibt verschiedene Gründedas kann zu HE1 auf dem Display führen:

1. Kurzschluss und Durchbrennen des Heizelements. Die Lösung besteht darin, das Heizelement auszutauschen.
2. Ausfall des Temperatursensors, der für die Messung der Heiztemperatur verantwortlich ist. Die Situation kann durch Ersetzen eines abgenutzten Temperatursensors oder des gesamten Heizelements bei Modellen, in die es eingebaut ist, korrigiert werden.
3. Fehlfunktion der Steuerplatine.In den meisten Fällen kann das Problem durch Reparatur behoben werden, seltener durch Austausch.
4. Kabelbruch (häufiger liegt das Problem in der Schleife). In diesem Fall wird der Betrieb der Maschine instabil, da der Fehler möglicherweise nicht konstant, sondern periodisch ist. Eine Qualitätsreparatur mit einem Schleifenwechsel hilft, die Situation zu korrigieren.

Ein kleiner Teil der Fehler ist auf einen Zufall zurückzuführen, der nicht repariert werden muss.

Fehlerbehebung

Ausfälle, die mit einer Verletzung des Heizprozesses verbunden sind, erfordern größtenteils eine ernsthafte Reparatur... Dies erfordert das Vorhandensein von Werkzeugen (Schraubendreher, Schraubenschlüssel, Multimeter usw.) und in einigen Situationen zusätzlich einen Lötkolben und Kenntnisse in der Arbeit damit.

Zuerst müssen Sie sicherstellen, dass die Waschmaschine korrekt an das Stromnetz angeschlossen ist und keine Spannungsspitzen auftreten. Es ist ratsam, die Verbindung nicht über ein T-Stück oder ein Verlängerungskabel, sondern direkt zu organisieren.

Dann können Sie einen Heißwaschgang starten. Wenn der HE1-Fehler erneut im Display angezeigt wird, müssen Reparaturen durchgeführt werden.

Wie komme ich zu den Details?

Heizelement, Wärmesensor und Steuerplatine - die Blöcke, die in direktem Zusammenhang mit dem Heizprozess stehen in der Waschmaschine. Es ist unmöglich, sie zu erreichen, ohne das Gerät zu zerlegen.

Unterschiede im Design eines bestimmten Modells können eine separate Schwierigkeit darstellen, da jedes seine eigenen Nuancen haben kann.

Die meisten Samsung-Waschmaschinen greifen über die Frontplatte auf das Heizelement und den Temperatursensor zu. Die Vorderseite bietet auch Zugang zur Elektronik - dem Steuermodul, dessen Ausfall häufig zu HE1 führt.

Sie können sich wie folgt Zugang zum Befüllen der Waschmaschine verschaffen:

1. Wenn sich Wasser in der Waschmaschine befindet, lassen Sie es ab.
2. Wenn sich Gegenstände in der Trommel befinden, müssen Sie diese besorgen.
3. Schalten Sie das Gerät aus. Dazu muss es nicht nur mit der Taste ausgeschaltet, sondern auch vollständig vom Netz getrennt werden.
4. Ziehen Sie das Pulverfüllfach heraus.
5. Stellen Sie das Gerät so auf, dass Sie Zugang zur Rückwand haben.
6. Suchen Sie oben die Schrauben, mit denen die obere horizontale Platte befestigt ist.
7. Entfernen Sie nach dem Lösen der Schrauben die Abdeckung, indem Sie sie zur Rückwand ziehen.
8. In der Nähe des Lochs des Pulverbehälters, in dem sich der Behälter mit dem Pulver befindet, befinden sich die Schrauben, mit denen die obere Abdeckung befestigt ist, an denen sich Tasten, Anzeigelampen und andere Einstell- und Steuerelemente befinden.
9. Öffnen Sie die Lukentür.
10. Die Gummimanschette wird durch einen Draht mit einem eingeführten Federabschnitt an Ort und Stelle gehalten. Es ist notwendig, es in Ihre Richtung zu entfernen.
11. Die Gummimanschette muss um den Umfang herum abgehebelt und in die Trommel gedrückt werden.
12. Lösen Sie die Schrauben, mit denen der vordere Teil befestigt ist.
13. Entfernen Sie die Frontplatte. Trennen Sie den elektronischen Türschlossanschluss.
14. Das Heizelement und der Thermostat in den meisten Modellen befinden sich unten.

Austauschprozess

Das Heizelement muss ausgetauscht werden, wenn es nicht funktioniert. Dies kann mithilfe eines Multimeters und der Installation der Sonden an den Kontakten festgestellt werden. Der Widerstand muss ohne Überspannungen stabil sein. Dies ist normalerweise 25-35 Ohm.

Der Wärmesensor wird ebenfalls überprüft. Es befindet sich an der Basis des Heizelements. Wird nach den Ergebnissen des "Klingelns" die Fehlerursache ermittelt, wird das Heizelement mit eingebautem Thermostat durch ein neues ersetzt.

Dafür braucht man:

• Trennen Sie die Kontakte des Heizelements, das sich im Auto befindet.
• Lösen Sie die Schraube, mit der das Heizelement in der Fassung befestigt ist.
• Schütteln Sie das Heizelement leicht an der Basis und ziehen Sie es zu sich hin.
• Überprüfen Sie den Zustand des Pflanznestes. Wenn Schmutz vorhanden ist, sollte dieser entfernt werden.
• Installieren Sie ein neues Heizelement an der richtigen Stelle.
• Befestigen Sie das Heizelement mit einer Schraube.
• Verbinden Sie alle Kontakte.

Das Steuermodul ist eine elektronische Karte mit Schienen und Elementen. Eine vollständige Diagnose und ein erneutes Löten kann nur von einem Spezialisten mit den entsprechenden Fähigkeiten und dem richtigen Werkzeug durchgeführt werden. Die Reparatur dieses Geräts ist mühsam und recht teuer.

Dies erfordert auch eine Neuprogrammierung und Vornahme von Einstellungen.... Es ist problematisch, es selbst ohne technisches Wissen zu tun. Die beste Lösung ist, den Master anzurufen.

Die Waschmaschine analysieren und das Heizelement austauschen - im Video:

Anruf des Meisters: der Preis der Ausgabe

Um eine Samsung-Waschmaschine zu reparieren, müssen Sie sich an ein Servicecenter wenden, das Support für die Geräte dieses Herstellers bietet. Unternehmen, die sich auf Reparaturen spezialisiert haben, müssen über eine Genehmigung zur Durchführung von Tätigkeiten verfügen und über qualifizierte Fachkräfte verfügen.

Der Käufer erhält zum Zeitpunkt des Kaufs Informationen über den Standort der Service-Center und deren Kontaktnummern im Laden.

Für Maschinen, für die keine Garantie besteht, kann der Service spezialisierten Service-Centern für die Reparatur von Haushaltsgeräten anvertraut werden. Informationen dazu finden Sie im Internet, dort können Sie auch Kundenbewertungen kennenlernen.

Der herbeigerufene Kapitän kommt zu einem geeigneten Zeitpunkt und führt eine Diagnose durch, um die Ursache des Ausfalls zu ermitteln. Die meisten Renovierungsarbeiten werden vor Ort durchgeführt. Am Ende der Reparatur führt der Master Tests durch und gewährt eine Garantie für die durchgeführten Arbeiten.

Die Kosten der Arbeit hängen von der Politik des Unternehmens ab. kann je nach Region und Firma variieren. Für die Hauptstadt liegen die Preise innerhalb der folgenden Grenzen:

• Austausch von Heizelementen - ca. 2.000 Rubel;
• Austausch der Schleife - im Bereich von 2.000 Rubel;
• Austausch des Steuermoduls - ca. 2.500 Rubel usw.

Wenn während des Reparaturvorgangs ein Teil ausgetauscht werden muss, werden die Kosten separat bezahlt. Wenn Sie sich an eine Reparaturfirma für Haushaltsgeräte wenden, können Sie sich auf einen qualitativ hochwertigen Service und eine Garantie verlassen.

Wenn Sie sich privat an einen nicht verifizierten Master wenden, können Sie in Betrug geraten - Reparaturen von schlechter Qualität, Zahlung eines überteuerten Tarifs, Installation anstelle neuer Teile -.

Vermeidung von Störungen

Reduzieren Sie die Wahrscheinlichkeit von Ausfällen, wenn der Fehler "HE1" ausgegeben wird Folgende vorbeugende Maßnahmen helfen:

1. Verwendung von Spannungsstabilisierungsgeräten, um ein Durchbrennen von Teilen zu verhindern.
2. Wasserenthärtung. In den meisten Siedlungen ist es hart, was zur Bildung von Zunder führt, auch am Heizelement. Dadurch wird es unbrauchbar.
3. Stellen Sie die Waschmaschine nicht in einem feuchten Raum auf. Dies kann zur Oxidation von Elementen und elektrischen Kontakten führen.

Empfehlungen

Die Waschmaschine arbeitet lange, wenn sie ordnungsgemäß gepflegt wird und alle Betriebsanforderungen eingehalten werden.

Diese beinhalten:

• Gewährleistung der korrekten Installation des Geräts und einer qualitativ hochwertigen Verbindung zur Kommunikation;
• Vermeiden Sie Feuchtigkeit auf das Gerät, insbesondere auf den oberen Teil, in dem sich die elektronische Einheit des Steuermoduls befindet.
• Es ist ratsam, an offiziellen Verkaufsstellen eine Waschmaschine zu kaufen, die eine Garantie für die Ausrüstung bietet.

Sie können sich über alle Fehlercodes von Samsung-Waschmaschinen informieren Hier.

Fazit

In vielen Fällen kann es schwierig sein, die Probleme zu beheben, die zum HE1-Fehler führen. Ein Ausfall erfordert eine teilweise Demontage des Geräts selbst, das Entfernen der Paneele und den Austausch eines Teils der Teile.

Bei schlechter technischer Ausbildung sowie in Fällen, in denen das Problem im Steuermodul liegt, Es ist ratsam, die Hilfe eines erfahrenen Spezialisten in Anspruch zu nehmen.