Nguyên nhân gây ra lỗi 5e của máy giặt Samsung và cách khắc phục lỗi

Máy giặt của thương hiệu Samsung nổi bật bởi giao diện trực quan, thiết kế thời trang và độ tin cậy cao.

Nhưng, bất chấp tất cả những ưu điểm của công nghệ Hàn Quốc này, sớm muộn gì nó cũng sẽ thất bại. Thực tế là một lỗi đã xảy ra có thể được hiểu bởi mã bất thường sẽ xuất hiện trên màn hình.

Bài viết sẽ nói về cách giải thích chính xác lỗi 5e (se) của máy giặt Samsung, nó sẽ cho biết khi nào nó có thể tự khắc phục được và khi nào bạn cần nhờ đến sự trợ giúp của chuyên gia.

Điều đó có nghĩa là gì?

Lỗi 5e chỉ ra rằng một sự cố đã xảy ra trong hệ thống chịu trách nhiệm xả nước. Mã này thường xuất hiện đột ngột nhất là trong quá trình giặt. Máy chỉ dừng hoạt động, máy không thoát nước và bản ghi tương ứng được hiển thị trên màn hình.

Các chỉ định khác của lỗi 5E, sẽ đặc trưng cho sự cố trong hệ thống thoát nước:

• SE;
• E2.

Nếu máy giặt không được trang bị màn hình, thì tổ hợp tín hiệu sau sẽ báo lỗi 5e: đèn báo nhiệt độ nước 40 độ sáng lên, đèn LED của tất cả các chế độ giặt bắt đầu nhấp nháy song song.

Giải mã

Lỗi 5E hoặc SE là tín hiệu cho thấy hệ thống thoát nước đã xảy ra sự cố... Thiết bị không thể tiếp tục giặt, đó là lý do tại sao thiết bị buộc phải dừng hoạt động.

Mã không xuất hiện ngay lập tức. Thiết bị sẽ phát hành nó nếu 10 phút sau khi nước lẽ ra đã rời khỏi bể nhưng mức độ của nó vẫn chưa giảm (hoặc hệ thống thông minh cho rằng nó vẫn chưa giảm).

Mã này thường gặp. Bạn không nên hoảng sợ, trong 50% trường hợp, bạn có thể tự mình đối phó với vấn đề. Điều chính là xác định chính xác nguyên nhân của sự xuất hiện của nó.

Tại sao Samsung lại phát hành mã này?

Những lý do dẫn đến sự xuất hiện của lỗi 5E:

1. Bộ lọc thoát nước bị tắc. Nước sẽ thấm qua nó theo từng phần nhỏ, hoặc sẽ ngừng chảy qua.
2. Một chỗ tắc nghẽn đã hình thành nơi ống nối với cống. Thông thường, bụi bẩn và các vật thể lạ làm tắc nghẽn xi phông mà ống thoát nước của máy giặt được gắn vào. Ngoài ra, tắc nghẽn có thể hình thành ở đường giao nhau.
3. Sự tắc nghẽn nằm trong chính ống thoát nước. Ngay cả khi sử dụng máy giặt cẩn thận, không thể tránh khỏi việc bụi bẩn và vật lạ lọt vào bên trong hệ thống. Nếu chúng tích tụ trong ống thoát nước, thiết bị sẽ ngừng bơm nước và phát sinh lỗi.
4. Ống thoát nước bị gấp khúc. Đôi khi nguyên nhân của sự cố chỉ là nhỏ nhặt và do tắc nghẽn hoặc tắc ống xả nước.
5. Sự cố của bảng điều khiển. Nó có thể là ngẫu nhiên hoặc nó có thể chỉ ra một sự cố nghiêm trọng.
6. Các tiếp điểm của máy bơm chịu trách nhiệm bơm nước đã bị ngắt. Đây là các dây dẫn chạy từ máy bơm thoát nước đến bảng điều khiển. Điều này thường xảy ra nhất khi máy giặt đang di chuyển, chẳng hạn như khi di chuyển.
7. Máy bơm thoát nước bị hỏng.
8. Đường ống thoát nước bị tắc, nước bẩn chảy từ máy giặt sang máy bơm. Nó có thể chứa tiền xu, dây chun, hạt và các mảnh vụn rắn khác.
9. Hệ thống dây dẫn bị hỏng kết nối máy bơm với mô-đun điện tử. Dây điện có thể bị cháy hoặc bị đứt. Trong những ngôi nhà nông thôn, chúng thường bị các loài gặm nhấm làm hỏng.

Làm cách nào để tôi tự khắc phục sự cố?

Bạn có thể thử tự tìm và khắc phục nguyên nhân gây ra lỗi 5E. Nếu nó xuất hiện trong quá trình giặt, trước tiên hãy thực hiện thoát nước khẩn cấp.

Trình tự:

• tháo ống ra khỏi đường ống nếu nó được kết nối với cống;
• đặt nó theo cách mà nó nằm dưới mức của bể dọc theo toàn bộ chiều dài của nó;
• hạ thấp đầu của nó vào vật chứa đã chuẩn bị sẵn;
• đợi nước chảy ra.

Nếu có tắc nghẽn đường đi của dòng nước, nó sẽ chảy ra dần dần, thành dòng loãng. Với điều kiện chất lỏng không bị rút cạn, cửa sập được mở trực tiếp. Để làm được điều này, thiết bị được đặt nghiêng về phía sau, có điểm nhấn là tường nên khi mở cửa, nước sẽ không tràn ra sàn và có thể dùng muôi múc ra.

Khi không còn chất lỏng trong máy, họ bắt đầu loại bỏ nguyên nhân gây ra lỗi 5E:

1. Kiểm tra độ thấm của ống, đảm bảo ống không bị gấp khúc. Để làm điều này, nó phải được thanh lọc. Nếu không khí đi qua tự do thì không bị tắc nghẽn.
2. Đánh giá khả năng hoạt động của bộ lọc thoát nước. Để đến được nó, bạn cần mở cửa sập nằm ở góc dưới bên phải của bức tường phía trước của máy. Đặt một miếng vải trên sàn trước khi tháo bộ lọc. Các mảnh vụn được lấy ra khỏi bộ lọc, rửa sạch dưới vòi nước chảy và trở về vị trí của nó.
3. Kiểm tra độ thẩm thấu của xi phông. Nó sẽ có thể phát hiện ra vấn đề ngay cả ở giai đoạn tháo nước. Nếu nó chảy tự do vào bồn tắm hoặc chậu, nguyên nhân là do xi phông bị tắc.
4. Cố gắng khôi phục chu kỳ giặt bằng cách khởi động lại thiết bị. Không cần thiết phải xả nước. Máy chỉ được ngắt kết nối khỏi nguồn điện, để trong 15 phút, sau đó có điện trở lại. Nếu chu kỳ giặt vẫn tiếp tục, thì nguyên nhân là do mô-đun điều khiển bị trục trặc.
5. Kiểm tra các tiếp điểm của bảng điều khiển và bơm xả. Nếu họ đã chuyển đi, biện pháp này sẽ giúp đối phó với vấn đề.

Khi nào bạn nên liên hệ với một bậc thầy?

Bạn cần liên hệ với chuyên gia để được giúp đỡ nếu bạn không thể tự mình đối phó với vấn đề. Ngoài ra, bạn không nên tự ý sửa lỗi nếu máy mới và còn bảo hành. Trong trường hợp này, bạn cần gọi cho trung tâm bảo hành của Samsung hoặc đến cửa hàng đã thực hiện giao dịch mua.

Chi phí gần đúng của dịch vụ sửa chữayêu cầu để sửa lỗi 5E:

• thay thế một máy bơm (máy bơm thoát nước) - chi phí công việc là 1900 rúp, giá của một bộ phận là 1600 rúp;
• làm sạch đường ống thoát nước bằng cách ngắt kết nối nó khỏi máy bơm - 1300 rúp;
• sửa chữa mô-đun điều khiển với việc thay thế các vi mạch bị cháy và các tiếp điểm hàn - 2.400 rúp, nếu mô-đun bị lỗi (điều này hiếm khi xảy ra), cần phải thay thế nó, giá của một bộ phận bắt đầu từ 4.500 rúp trở lên, tất cả phụ thuộc vào kiểu máy;
• thay thế các vòng dây kết nối máy bơm với mô-đun điều khiển - 1800 rúp.

Giá cho các dịch vụ của một thuyền trưởng có thể khác nhau, tùy thuộc vào thành phố và dịch vụ đã chọn, nhưng không cao gấp 2-3 lần. Do đó, nếu một chuyên viên đòi một số lượng lớn cho công việc của mình, rất có thể anh ta là một kẻ lừa đảo.

Để tránh gặp phải những người thợ thủ công vô đạo đức, bạn cần liên hệ với các tổ chức đáng tin cậy... Họ có trang web riêng được thiết kế đẹp, trình bày bảng giá và đánh giá từ khách hàng. Khi đặt dịch vụ từ các thợ thủ công tư nhân, nguy cơ bị lừa đảo cao hơn.

Làm gì để ngăn chặn sự cố xảy ra?

Biện pháp phòng ngừa chính để tránh xảy ra lỗi 5E là chuẩn bị kỹ lưỡng mọi thứ trước khi giặt. Trước khi cho đồ vào thùng phuy, bạn cần kiểm tra tất cả các túi, loại bỏ không chỉ những thứ lớn mà cả những mảnh vụn nhỏ.

Vỏ gối và vỏ chăn được lật từ trong ra ngoài và lắc ra ngoài, vì các mảnh vụn thường bị tắc nghẽn trong các đường nối. Nên tẩy sạch lông dài trên quần áo. Chúng không chỉ giữ lại chất bẩn trên mình mà chính chúng còn bị vón cục, trở thành nguyên nhân gây tắc nghẽn.

Thông tin hữu ích

Mẹo để giải quyết lỗi 5E:

1. Không nên nhầm lẫn lỗi 5E và E5. 5E là tín hiệu của sự cố của hệ thống thoát nước và E5 là mã chỉ ra sự cố trong mạch sưởi (thường gặp nhất là phần tử làm nóng bị lỗi), đòi hỏi các biện pháp hoàn toàn khác nhau.
2. Trước khi cố gắng độc lập tìm nguyên nhân của sự cố của thiết bị, nó phải được ngắt kết nối khỏi nguồn điện.
3. Nếu tắc nghẽn đã hình thành trong ống hoặc trong bộ lọc, chúng sẽ được loại bỏ độc lập và rửa sạch dưới áp lực nước mạnh.
4. Không sử dụng dây kim loại để làm sạch ống để tránh làm hỏng tính toàn vẹn của ống.

Bạn có thể tìm hiểu thêm về mã lỗi của máy giặt Samsung. đây.

Các video liên quan

Khắc phục lỗi 5e của máy giặt Samsung trong video:

Phần kết luận

Lỗi 5E hoặc 5SE chỉ ra sự cố trong hệ thống thoát nước. Các lý do có thể khác nhau, từ sự tắc nghẽn tầm thường hoặc tắc nghẽn ống dẫn và kết thúc bằng sự cố của bảng điều khiển. Bạn có thể tự mình giải quyết những vấn đề nhỏ, tốt hơn hết bạn nên giao phó công việc liên quan đến điện tử cho người có chuyên môn.