Tại sao máy giặt Samsung báo lỗi de và cách xử lý?

Trong quá trình vận hành máy giặt, có thể xảy ra nhiều sự cố khác nhau mà thiết bị sẽ thông báo bằng cách xuất hiện mã tương ứng trên màn hình.

Ngay cả với một sản phẩm đáng tin cậy như Samsung, sự cố có thể xảy ra. Một trong những tình huống khá phổ biến là lỗi DE.

Mã lỗi de của máy giặt Samsung có nghĩa là gì và cách khắc phục lỗi như thế nào, chúng tôi sẽ cho bạn biết trong bài viết.

Nó có nghĩa là gì?

Hầu hết các máy giặt Samsung đều được trang bị màn hình hiển thị thông tin về quá trình giặt.... Trong trường hợp không thành công, mã lỗi sẽ xuất hiện trong cửa sổ dưới dạng kết hợp các chữ cái và số. Điều này cho phép bạn chỉ định loại vi phạm nào đã xảy ra. Trong trường hợp này, "DE".

Giải mã

Trong các thiết bị Samsung, mã lỗi, tùy thuộc vào năm sản xuất và kiểu máy, có thể là "DE" hoặc "Door", cũng như các kết hợp số và chữ cái sau: ED, DE1, DE2, DC, DC1, DC2.

Việc giải mã hoàn chỉnh có dạng như sau: "Lỗi Cửa", chỉ ra các trục trặc liên quan trực tiếp đến cửa.

Nếu kiểu máy không có màn hình thì lỗi có thể được đánh giá bằng sự kết hợp của đèn sáng và đèn nhấp nháy. Nó trông như thế này:

• các đèn gần đèn báo chế độ giặt đều nhấp nháy;
• các chỉ báo nhiệt độ đang bật.

Thông tin này cho biết cửa có vấn đề. Có thể có ba trong số chúng:

• khai mạc;
• đóng cửa;
• sự ngăn chặn.

Lý do xuất hiện

Có một số nguyên nhân dẫn đến lỗi liên quan đến cửa cuốn. Một số trong số chúng thậm chí có thể tự loại bỏ, nhưng để khắc phục những lỗi nghiêm trọng, bạn sẽ cần gọi trình hướng dẫn.

Lý do xuất hiện lỗi:

1. Vi phạm các quy tắc vận hành trong chu kỳ giặt.
2. Sự cố của thiết bị.

Vi phạm khai thác

Trong trường hợp đầu tiên, sự thất bại của công việc liên quan đến việc đóng cửa lỏng lẻo. Điều này có thể xảy ra do bất cẩn và khi có vật lạ cản trở cửa đóng. Bạn có thể tự mình đối phó với vấn đề.

Sự cố thiết bị

Trong trường hợp này, bạn cần đến sự trợ giúp của bác sĩ chuyên khoa. Nếu máy giặt còn mới và đang trong thời gian bảo hành, bạn không nên tự ý sửa chữa, kể cả khi bạn có kiến ​​thức và kỹ năng.

Các sự cố có thể xảy ra của máy:

1. Nó là vật lý không thể đóng cửa.Nếu các vật thể lạ không cản trở thì bản lề có khả năng bị lệch. Sửa chữa hoặc thay thế hoàn toàn thiết bị sẽ được yêu cầu.
2. Khi cửa được đóng chặt, không nghe thấy tiếng tách đặc trưng. Tình huống này có thể xảy ra nếu thiết bị khóa tự bị hỏng. Các bậc thầy sẽ sửa chữa hoặc thay đổi khóa.
3. Không phải lúc nào lỗi cũng xuất hiện mà tùy từng thời điểm. Điều này có thể cho thấy sự vi phạm tính toàn vẹn của hệ thống dây dẫn, làm hỏng vòng lặp hoặc bảng điều khiển. Sửa chữa hoặc thay thế hoàn toàn sẽ được yêu cầu.
4. Cửa không mở sau khi kết thúc quá trình giặt. Tình huống này có thể phát sinh nếu bộ phận chặn cửa sập bị hỏng.
5. Thông báo lỗi sẽ xuất hiện ngay khi bắt đầu làm việc sau khi đóng và khóa cửa. Điều này có thể vi phạm tính toàn vẹn và chất lượng của kết nối dây dẫn đi từ cửa tới thiết bị chặn cửa sập. Nếu số liên lạc đã khởi chạy, thì sau khi khôi phục, việc khởi chạy sẽ thành công. Có thể cần thay thế thiết bị khóa hoặc bộ điều khiển điện tử.

Làm thế nào để sửa chữa nó cho mình?

Vì một lỗi trên màn hình có thể chỉ ra nhiều loại trục trặc, nên tất cả các tùy chọn cần được xem xét. Đôi khi vấn đề có thể được giải quyết mà không cần sự xuất hiện của bậc thầy.

Cũng có thể có vấn đề với vòng bít ngăn không cho cửa đóng.nếu, sau khi sửa chữa cửa trước đó:

• nó được cài đặt không chính xác;
• không phải là một phần gốc được cài đặt.

Sau khi sửa chữa lại và lắp đặt chính xác vòng bít ban đầu, sự cố sẽ biến mất. Trong trường hợp vật cản là vật thể lạ, bạn chỉ cần lấy nó ra.

Một tùy chọn khác là thử khởi động lại thiết bị... Đối với điều này:

1. Tắt máy giặt.
2. Mở và đóng cửa lại.
3. Sau 10-15 phút, bật máy giặt. Một cú nhấp chuột đặc trưng sẽ phát ra âm thanh.
4. Thử khởi chạy lại. Nếu lỗi do phần mềm, thì quá trình khởi động lại sẽ thành công.

Máy quá tải có thể dẫn đến lỗi khi có nhiều thứ và chúng được đóng gói chặt chẽ. Sẽ tốt hơn nếu hoãn một số việc và lặp lại việc khởi chạy.

Thách thức của sư phụ: làm thế nào để không bị nhầm lẫn?

Công việc sửa chữa để khôi phục chức năng của các thiết bị gia dụng cần được các chuyên gia tin tưởng... Thạc sĩ có thể chẩn đoán và sửa chữa đơn vị bị hư hỏng. Trong một số trường hợp, có thể cần phải thay thế một phần thiết bị bị hư hỏng.

Chuyên gia được gọi chẩn đoán thiết bị, sửa chữa và thay thế các bộ phận hoặc cụm lắp ráp không sử dụng được.

Trong các trường hợp khác, bạn phải liên hệ với công ty tham gia sửa chữa máy giặt. Thông tin về các dịch vụ đó có thể được tìm thấy trên Internet bằng cách thêm tên thành phố của bạn để tìm kiếm. Khi có cuộc gọi chính thức, quản đốc sẽ ước tính và viết biên nhận cho biết khối lượng công việc đã thực hiện.

Một số công ty chuyên sửa chữa các thiết bị gia dụng thực hiện chẩn đoán và gọi cho chuyên gia miễn phí nếu người thợ đó thực hiện toàn bộ phạm vi công việc sửa chữa tiếp theo.

Giá gần đúng cho công việc đã thực hiện (chi phí khác nhau tùy theo khu vực và công ty cung cấp dịch vụ sửa chữa):

• sửa chữa không yêu cầu thay thế các thành phần có thể có giá từ 500 rúp;
• sửa chữa thiết bị khóa - từ 2.500 rúp;
• thay thế hệ thống dây điện / vòng lặp - từ 1.500 rúp;
• thay thế mô-đun hiển thị - 7.000 rúp, sửa chữa - từ 3.000 rúp;
• sửa chữa các vòng lặp - từ 1.500 rúp;
• thay thế khóa - từ 1.000 rúp, v.v.

Chẩn đoán khi khách hàng từ chối sửa chữa thêm là một dịch vụ trả phí.

Việc gọi cho quản đốc theo thông báo ngẫu nhiên không đảm bảo rằng chuyên gia đó có trình độ chuyên môn phù hợp và có thể thực hiện công việc sửa chữa chất lượng cao. Một cá nhân sẽ không đưa ra sự đảm bảo về chất lượng của công việc được thực hiện và không chịu trách nhiệm về kết quả cuối cùng.

Phòng ngừa sự cố

Việc ngăn chặn sự cố sẽ dễ dàng hơn nhiều so với việc các thiết bị gia dụng cần thiết như vậy bị hỏng nghiêm trọng. Để tránh các vấn đề nên tuân thủ các khuyến nghị sau của các bác sĩ chuyên khoa:

1. Không nên cho quá nhiều đồ vào lồng giặt, làm máy quá tải và khó đóng cửa. Điều này tạo ra một tải bổ sung lên cửa máy giặt và các bộ phận khác của thiết bị.
2. Bảo vệ máy khỏi căng thẳng cơ học.
3. Việc lắp đặt hệ thống bảo vệ chống đột biến điện áp sẽ ngăn ngừa các sự cố khác nhau, đặc biệt là liên quan đến thiết bị điện tử.
4. Không đặt các vật nặng lên trên máy, vì điều này có thể dẫn đến vi phạm độ cứng của các chốt và dẫn đến chảy xệ bản lề cửa sập.

khuyến nghị

Các mẹo bổ sung từ các chuyên gia để giúp giải quyết vấn đề:

1. Bạn không nên cố gắng sửa chữa một vấn đề nghiêm trọng với cửa mà không có kỹ năng và kinh nghiệm trong công việc đó. Chỉ có chuyên gia mới có thể thực hiện chẩn đoán có thẩm quyền và thực hiện công việc sửa chữa và vận hành chất lượng cao.
2. Làm sạch ngăn ngừa cặn bẩn của máy giặt là một việc làm hữu ích.
3. Bên trong trống và gioăng cao su cửa phải được giữ sạch sẽ.

Bất chấp độ tin cậy của các thiết bị gia dụng Samsung, thái độ bất cẩn với thiết bị và không tuân thủ các quy tắc sử dụng sẽ làm tăng nguy cơ hỏng hóc.

Bạn có thể tìm hiểu thêm về mã lỗi của máy giặt Samsung. đây.

Các video liên quan

Phải làm gì nếu máy giặt Samsung báo lỗi de, video sẽ cho bạn biết:

Phần kết luận

Sự xuất hiện của lỗi DE làm cho nó không thể rửa được và phải được loại bỏ. Nếu không thể tự giải quyết vấn đề, một chuyên gia có trình độ sẽ xử lý việc sửa chữa.