Causas do erro 5e da máquina de lavar Samsung e como corrigi-las

As máquinas de lavar roupa da marca Samsung são diferenciadas por uma interface intuitiva, design elegante e alta confiabilidade.

Mas, apesar de todas as vantagens dessa tecnologia sul-coreana, mais cedo ou mais tarde ela irá falhar. O fato de que ocorreu uma falha pode ser entendido pelo código incomum que aparecerá no display.

O artigo vai falar sobre a interpretação correta do erro 5e (se) da lavadora Samsung, vai te dizer quando você pode consertar sozinho e quando você precisa procurar a ajuda de um especialista.

O que isto significa?

O erro 5e indica que ocorreu uma pane no sistema responsável pelo escoamento da água. Este código aparece mais frequentemente de repente, durante o processo de lavagem. O aparelho simplesmente para de funcionar, a máquina não esgota a água e o registro correspondente é exibido na tela.

Outras designações de erro 5E, que caracterizarão falha no sistema de drenagem:

• SE;
• E2.

Se a máquina de lavar não estiver equipada com display, a seguinte combinação de sinais indicará erro 5e: o indicador de temperatura da água de 40 graus acende, os LEDs de todos os modos de lavagem começam a piscar em paralelo.

Decodificação

O erro 5E ou SE é um sinal de que ocorreu uma falha no sistema de drenagem de água... O aparelho não consegue continuar a lavagem, razão pela qual interrompe o funcionamento à força.

O código não aparece instantaneamente. A unidade emitirá se 10 minutos depois que a água deveria ter saído do tanque, mas seu nível não diminuiu (ou o sistema inteligente pensa que não diminuiu).

Este código é freqüentemente encontrado. Você não deve entrar em pânico, em 50% dos casos você pode lidar com o problema sozinho. O principal é determinar corretamente a causa de sua ocorrência.

Por que a Samsung está emitindo este código?

Razões que levam ao aparecimento do erro 5E:

1. O filtro de drenagem de água está entupido. A água escoará por ele em pequenas porções ou parará de passar.
2. Um bloqueio se formou onde a mangueira se conecta ao dreno. Freqüentemente, sujeira e objetos estranhos obstruem o sifão ao qual a mangueira de drenagem da máquina de lavar está conectada. Além disso, um bloqueio pode se formar na junção.
3. O bloqueio está localizado na própria mangueira de drenagem. Mesmo com o uso cuidadoso da máquina de lavar, não se pode evitar que sujeira e objetos estranhos entrem no sistema. Se eles se acumularem na mangueira de drenagem, o dispositivo irá parar de bombear água e gerar um erro.
4. A mangueira de drenagem está dobrada. Às vezes, a causa do mau funcionamento é trivial e se resume a apertar ou dobrar a mangueira de drenagem de água.
5. Mau funcionamento da placa de controle. Pode ser aleatório ou pode indicar um mau funcionamento grave.
6. Os contatos da bomba responsável pelo bombeamento da água estão desligados. Esses são os fios que vão da bomba de drenagem à placa de controle. Na maioria das vezes, isso acontece quando a máquina de lavar está em movimento, por exemplo, em movimento.
7. A bomba de drenagem está quebrada.
8. Um tubo de drenagem entupido, através do qual a água suja flui da máquina de lavar para a bomba. Ele pode conter moedas, elásticos, sementes e outros detritos sólidos.
9. Fiação danificada que conecta a bomba ao módulo eletrônico. Os fios podem queimar ou quebrar. Em casas de campo, muitas vezes são estragados por roedores.

Como posso resolver o problema sozinho?

Você mesmo pode tentar encontrar e corrigir a causa do erro 5E. Se aparecer durante a lavagem, primeiro faça uma drenagem de emergência da água.

Sequenciamento:

• retire a mangueira do cano se estiver conectada ao esgoto;
• posicione-o de forma que fique abaixo do nível do tanque em todo o seu comprimento;
• abaixe sua extremidade no recipiente preparado;
• espere a água sair.

Se houver um bloqueio no caminho do fluxo de água, ele sairá gradualmente, em um jato fino. Desde que o líquido não seja drenado, a escotilha é aberta diretamente. Para isso, o aparelho é inclinado para trás, com destaque para a parede, para que, ao abrir a porta, a água não respingue no chão e possa ser retirada com uma concha.

Quando não há mais líquido na máquina, eles começam a eliminar a causa do erro 5E:

1. Verifique a permeabilidade da mangueira e certifique-se de que não está dobrada. Para fazer isso, ele deve ser eliminado. Se o ar passa livremente, não há bloqueio.
2. Avalie a permeabilidade do filtro de drenagem. Para acessá-lo, é necessário abrir a escotilha, que está localizada no canto inferior direito da parede frontal da máquina. Coloque um pano no chão antes de desparafusar o filtro. Os detritos são removidos do filtro, lavados em água corrente e devolvidos ao seu lugar.
3. Verifique a permeabilidade do sifão. Será possível detectar o problema ainda na fase de escoamento da água. Se fluir livremente para a banheira ou bacia, o motivo é que o sifão está entupido.
4. Tente restaurar o ciclo de lavagem reiniciando a unidade. Não há necessidade de drenar a água. A máquina é simplesmente desconectada da rede elétrica, deixada por 15 minutos e, em seguida, a energia é ligada novamente. Se o ciclo de lavagem continuar, o motivo é um mau funcionamento do módulo de controle.
5. Verifique os contatos do painel de controle e da bomba de drenagem. Se eles se mudaram, esta medida ajudará a lidar com o problema.

Quando você deve entrar em contato com um mestre?

Você precisa entrar em contato com um especialista para obter ajuda se não for capaz de resolver o problema sozinho. Além disso, você não deve tentar corrigir o erro sozinho se a máquina for nova e estiver na garantia. Nesse caso, você precisa ligar para a central de atendimento da Samsung ou entrar em contato com a loja onde a compra foi feita.

O custo aproximado dos serviços de reparonecessário para corrigir o erro 5E:

• substituição de uma bomba (bomba de drenagem) - o custo do trabalho é de 1.900 rublos, o preço de uma peça é de 1.600 rublos;
• limpar o tubo de drenagem com desconectá-lo da bomba - 1300 rublos;
• reparo do módulo de controle com substituição de microcircuitos queimados e contatos de solda - 2.400 rublos, se o módulo estiver com defeito (isso raramente acontece), ele precisa ser substituído, o preço de uma peça começa em 4.500 rublos e mais, tudo depende do modelo da máquina;
• substituição do loop de fios que conectam a bomba ao módulo de controle - 1.800 rublos.

O preço dos serviços de um comandante pode variar, dependendo da cidade e do serviço escolhido, mas não em 2-3 vezes. Portanto, se um especialista exige muito pelo seu trabalho, muito provavelmente ele é uma fraude.

Para evitar o encontro com artesãos inescrupulosos, você precisa entrar em contato com organizações de confiança... Eles têm seu próprio site bem desenhado, que apresenta a lista de preços e as avaliações dos clientes. Ao solicitar serviços de artesãos particulares, o risco de fraude é maior.

O que fazer para evitar que o problema ocorra?

A principal medida preventiva para evitar a ocorrência do erro 5E é preparar bem as coisas antes de lavar. Antes de colocar as coisas no tambor, é necessário verificar todos os bolsos, remover deles não apenas coisas grandes, mas também pequenos detritos.

As fronhas e capas de edredão são viradas do avesso e sacudidas, já que os detritos costumam ficar obstruídos nas costuras. Recomenda-se remover o cabelo comprido da roupa. Eles não apenas retêm sujeira em si mesmos, mas eles próprios se perdem em caroços, tornando-se a causa do bloqueio.

Informação util

Dicas para resolver o erro 5E:

1. Os erros 5E e E5 não devem ser confundidos. 5E é um sinal de mau funcionamento do sistema de drenagem, e E5 é um código que indica um mau funcionamento no circuito de aquecimento (na maioria das vezes o elemento de aquecimento falha), o que requer medidas radicalmente diferentes.
2. Antes de tentar encontrar de forma independente a causa do mau funcionamento do dispositivo, ele deve ser desconectado da rede elétrica.
3. Se houver obstrução na mangueira ou no filtro, eles são removidos independentemente e lavados sob forte pressão de água.
4. Não use fio de metal para limpar a mangueira para não danificar sua integridade.

Você pode aprender mais sobre os códigos de erro para máquinas de lavar Samsung aqui.

Vídeos relacionados

Solução de problemas de erro 5e da máquina de lavar Samsung no vídeo:

Conclusão

O erro 5E ou 5SE indica um mau funcionamento no sistema de drenagem. Os motivos podem ser diversos, desde um bloqueio banal ou torção da mangueira e terminando com a falha da placa de controle. Você pode lidar com problemas menores sozinho, é melhor confiar o trabalho com a eletrônica a um profissional.