Kļūdu kodi

Sadzīves tehnika no ražotāja Samsung ir kvalitāte, kuru patērētāji ir novērtējuši pasaules tirgū.

Pieprasījuma izpēte, progresīvu tehnoloģiju izmantošana ļauj mums ražot produktus ar unikālām funkcijām, ērti un uzticami darbam.

Veļas mazgājamās mašīnas ar mākslīgo intelektu jau sen ir ieguvušas krievu mājsaimnieču uzticību, taču darbības noteikumu neievērošana, detaļu nodilums var izraisīt vienību sadalīšanu.

Kad rodas problēmas, neaizstājams palīgs atpazīst problēmas cēloni un signalizē par to, izmantojot dažādus kodus.

Šajā rakstā mēs jums pateiksim, ko nozīmē kļūdu kodi, ko Samsung veļas mazgājamā mašīna dod displejā (un bez tā).

Signāli, ko izsniedz Samsung veļas mazgājamās mašīnas ar displeju

Vadības paneļa kods nav pamats panikai. Visbiežāk problēmas rodas nepareizas veļas mazgājamās mašīnas lietošanas rezultātā, tās ir viegli novērst mājās.

Traucējumi, kas izraisa statistiku:

• 54% gadījumu sildelements (sildelements), siltuma sensors pārstāj normāli darboties nestabila sprieguma dēļ tīklā un mērogā;
• 21% - problēma ir piedziņas siksnas nodilumā, tāpēc cilindrs negriežas;
• 12% - nepieciešama ieplūdes vārsta nomaiņa vai tīrīšana.

Pārējie gadījumi ir saistīti ar:

• veļas mazgājamās mašīnas elementu spiediena samazināšana,
• gultņu un eļļas blīvējumu nodilums,
• iztukšošanas sūkņa darbības traucējumi, kas bieži ir pietiekami, lai notīrītu.

Signālu atšifrēšana ierīces panelī palīdzēs noteikt problēmas cēloni. Tālāk minētie kodi attiecas tikai uz šī ražotāja modeļiem.

5E, 5C, E2

Nav ūdens novadīšanas... Kods parādās, kad iztukšošanas sūknis darbojas nepareizi vai šļūtene ir aizsprostota šādu iemeslu dēļ:

• deformācija;
• aizsērēšana;
• sasalšana.

Lai novērstu problēmu, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Izslēdziet ierīci.
2. Noņemiet ūdeni.
3. Notīriet filtru.
4. Atbrīvojiet bungu.
5. Ieslēdziet funkciju Skalošana + griešana.

Ražotāja padomi palīdzēs ievērot ieteikumus

H1, H2, HE, HC, E5, E6

Ūdens sildīšanas problēma... Iespējamās problēmas:

• nepareizs savienojums ar elektrotīklu.
• elektronikas darbības traucējumi;
• temperatūras sensora, releja, regulatora, sildelementa sadalījums.

Kā novērst:

1. Pārbaudiet savienojumu.
2. Atkārtojiet šīs pašas mazgāšanas programmas sākšanu.
3. Zvaniet vednim, ja problēma nav atrisināta.

Uzziniet vairāk par kļūdām h2 un h1, he1 un he2.

4E, 4C, E1

Tvertne nav piepildīta ar ūdeni... Problēma rodas, ja ierīces savienojums ar ūdens apgādes sistēmu ir nepareizs vai:

• nav ūdens padeves;
• krāns ir aizvērts;
• deformēta vai aizsērējusi šļūtene, filtrs;
• ir aktivizēta funkcija “Aqua stop”.

Ja nav ūdens trokšņa, pārbaudiet:

1. Aukstā ūdens klātbūtne dzīvoklī.
2. Mašīnas ūdens padeves vārsta stāvoklis.
3. Agresija.

Ja tas tā nav, rīkojieties šādi:

1. Pārbaudiet šļūtenes, pārplūdes vārstu caurlaidību.
2. Ja nepieciešams, nomainiet tos.
3. Notīriet uzpildes filtru.

Uzziniet vairāk par kļūdu 4e.

4C2

Ūdens tiek piegādāts ar temperatūru virs 50 grādiem... Parasti problēma ir saistīta ar kļūdu savienojumā ar ūdens apgādes sistēmu. Nepieciešama santehniķa konsultācija un palīdzība, jāpiegādā tikai auksts ūdens.

SUD, 5D

Bungā ir daudz putu... Kļūdu iemesli 5.d:

• mazgāšanas līdzekļa deva ir pārsniegta;
• tiek izmantots gēls vai pulveris, kas nav paredzēts automātiskai mazgāšanai;
• filtrs ir aizsērējis;
• bojāts putu sensors.

Kā novērst problēmu:

1. Ieslēdziet režīmu "Pauze".
2. Ļaujiet putām nosēsties.
3. Notīriet filtru.
4. Lai notīrītu, veiciet mazgāšanas ciklu tukšgaitā.

UE, UB, E4

Smaguma centra pārvietošana bungā... Kods parādās vērpšanas laikā, ja;

• priekšmeti bungā ir sadalīti nevienmērīgi;
• par daudz vai par maz veļas;
• vienība nav līdzsvarota.

Lai novērstu problēmu, jums:

1. Atver durvis.
2. Vienmērīgi sadaliet saturu.
3. Sāciet griešanās funkciju.

Ja rezultāta nav, programma jāatkārto gaidīšanas režīmā. Lasiet vairāk par kļūdu ue šeit.

LE, lC, E9

Ūdens tiek novadīts nepareizā laikā... Iespējamie iemesli:

• nepareizs savienojums;
• iztukšošanas šļūtenes bojājums;
• tvertnes integritāte ir salauzta.

Ieteicams atvienot strāvas padevi un pārbaudīt:

1. Šļūtenes integritāte un stāvoklis.
2. Drenāžas filtra vāka blīvums.
3. Tvertnei nav bojājumu.

Ja defekti nav atrasti, sāciet mazgāšanas ciklu. Ja jums nepieciešams remonts, sazinieties ar kapteini. Lasiet vairāk par le kļūdu šeit, e9 - šeit.

3E, 3C, EA

Motora apturēšana... Problēma rodas, ja:

• bungas ir pārslogotas ar linu;
• darbu kavē svešķermeņi;
• motors nedarbojas.

Jūs varat patstāvīgi:

1. Izņemiet veļu no mašīnas.
2. Izlabojiet tā svaru, vienmērīgi sadaliet to.
3. Turpiniet procesu izvēlētajā režīmā.

Ja kļūdas kods ir 3e nav pazudis no displeja, ieteicams sazināties ar speciālistu.

UC, 9C

Ienākošās elektroenerģijas rādītāju neatbilstība ražotāja prasībām. Piemēram, sprieguma kritumi, bojāts pagarinātājs.

DE, DE1, DE2, DC, DC1, DC2, ED

Ierīce, kas bloķē lūku, nedarbojas (UBL)... Iespējamie iemesli:

• vaļīga aizvēršana;
• UBL bojājums un pārvietošana;
• lūkas sastāvdaļu deformācija un nodilums.

Durvis ir jāatver un jāaizver. Ja kods joprojām pastāv, vednim būs nepieciešama palīdzība.

DC3

Ja durvju slēdzene ir bojāta, tā nav aizvērta vai bloķēšana nedarbojas, displejā tiks parādīts kods DC3. Pievienošanas durvis ir atvērtas - problēma tiek ātri atrisināta, mazgāšanas ciklu var turpināt.

Citos gadījumos ir nepieciešams:

1. Uz dažām sekundēm atvienojiet strāvas padevi.
2. Ieslēdziet mašīnu.
3. Turpiniet mazgāt bez veļas.

Pēc visām manipulācijām kods no displeja nepazuda - jums jāsazinās ar ražotāja tehnisko atbalstu.

LE1, LC1

Veļas mazgājamās mašīnas apakšā uzkrājas ūdens. Kods ziņo par iespējamo sadalījumu:

• drenāžas filtrs;
• mazgāšanas līdzekļu dozators;
• šļūtenes;
• durvju aproces.

Lūdzu, sazinieties ar Samsung klientu apkalpošanas centru, lai veiktu profesionālu remontu.

DDC

Ja pievienošanas durvis tiek atvērtas mazgāšanas laikā, neizmantojot sākuma pogu, panelī tiks parādīts DDC kods. Lai novērstu problēmu, jums:

1. Nospiediet durvju augšdaļu, līdz dzirdat klikšķi.
2. Restartējiet programmu, izmantojot pogu Sākt / Pauze.
3. Turpiniet mazgāt.

TE (1,2,3), TC (1,2,3,4), EC

Termiskais sensors nepārraida signālu... Iespējams, ka kļūdains:

• sildelements;
• elektroinstalācija;
• sensors.

Lai saņemtu palīdzību, sazinieties ar servisa centru vai speciālistu.

0E, 0F, 0C, E3

Pārsniegts ūdens līmenis... Kodi parādās, ja:

• nepareiza kanalizācijas uzstādīšana;
• nav sensora signāla;
• vārsta disfunkcija.

Tas ir nepieciešams:

1. Atvienojiet strāvas padevi.
2. Novadiet kanalizāciju vannā.
3. Atsāciet mazgāšanas ciklu.

Ja manipulācijas nedarbojās, vienība jāpārbauda kapteinim.

1E, 1C, E7

Nav spiediena slēdža signāla... Varbūt sensors:

• nepareizi uzstādīts;
• nestrādā;
• deformēts;
• aizsērējusi pūkas, gruveši.

AE, AC, AC6

Starp valdēm nav saziņas... Biežākie iemesli:

• programmatūras kļūme;
• kontaktu bojājums;
• nepareizs moduļu savienojums.

Restartējiet iekārtu ar 20 sekunžu intervālu. Ja rezultāta nav, zvaniet servisam.

BE (1,2,3), BC2, EB

Paneļa pogas nereaģē vai nav iestrēgušas... Kļūda rodas, ja:

• panelis ir pārāk saspringts;
• tā iekšpuse ir deformēta;
• relejs nedarbojas.

Lai novērstu problēmu, ieteicams:

1. Restartējiet ierīci.
2. Nospiediet iegremdēto pogu.
3. Zvaniet profesionālim, ja panelis nav atkopts.

Lasiet vairāk par kļūdu šeit.

CE, AC, AC6

Karstu ūdeni iztukšo... Tipiskas problēmas:

• termiskā sensora atteice;
• nepareizs savienojums ar ūdens apgādes sistēmu;
• nepareiza sildelementa darbība.

Ja ar savienojumu nav problēmu, problēmu var novērst tikai vednis.

8E, 8E1, 8C, 8C1

Nav vibrācijas sensora signāla... Koda parādīšanās iemesli:

1. Iekārtas montāža nav pareiza.
2. VRT + sensors nedarbojas.
3. Iekšējā elektroinstalācija ir bojāta.

EE

Norāda sistēmas pārkaršanu... Problēmas avots var būt:

• elektroinstalācijas pārtraukums;
• sildelementa sadalījums;
• temperatūras sensors dod nepareizu signālu.

Modeļiem ar žāvēšanas funkciju nepieciešama speciālista konsultācija.

FE, FC

Problēmas ar ventilācijas režīmu... Biežākie iemesli:

• elektroinstalācijas bojājumi;
• savienotāja nobīde;
• asmeņu bloķēšana;
• sākuma kondensatora sadalījums.

Lai diagnosticētu un salabotu veļas mazgājamo mašīnu, jums jāzvana kapteinim.

SDC

Mazgāšanas līdzekļu dozēšanas vienības sadalījums... Problēmas šo modeļu darbībā var novērst tikai speciālists. Labāk sazinieties ar Samsung atbalsta dienestu vai tiešsaistes pakalpojumu.

6C

Bojāta automātiskās paraugu ņemšanas piedziņa vai elektroinstalācija... Ja iemesls nav vienreizēja kļūme elektronikā, palīdzēs tikai profesionāls remonts.

2H, 3H, 4H

Drošs signāls par laiku līdz izvēlētā cikla beigām, kura ilgums ir 100 minūtes. Cipars norāda stundu skaitu, līdz veļas mašīna izslēdzas.

Karsts

Pārkaršanas trauksme... Parādās bungas augstā (vairāk nekā 70 grādu) temperatūrā. Ir jāgaida tā samazināšanās, neizslēdzot mašīnu. Kods pazudīs no displeja.

A0 ... A9, B0, C0, D0, E0

Automātiski tiek palaista testēšanas programma, kas tiek izmantota ražošanā, lai pārbaudītu aprīkojumu. Nepieciešams 10 sekundes turēt nospiestu pogas “Opcija” un “Temperatūra”. Izslēdzot un ieslēdzot strāvas padevi, rūpnīcas režīms netiek ignorēts.

PoF

Ja mazgāšanas laikā barošanas avots tiek pārtraukts, pēc tā parādīšanās displejā parādīsies kods. Pietiek, lai nospiestu pogu "Sākt", lai to novērstu un turpinātu ciklu.

BC

Ja veļas mazgājamās mašīnas motors neiedarbojas, parādās signāls. Iemesls: triac, kas ir atbildīgs par motora kustību, ir kļūdains. Lai novērstu problēmu, jums jāzvana profesionālim.

Atšifrēt sadalījumus Samsung veļas mašīnām bez displeja

Veļas mašīna bez displeja nevar nosūtīt burtciparu signālu īpašniekam, šo funkciju veic izgaismotas gaismas diodes.

Tabula palīdzēs atpazīt to, kas traucē vienībai darboties parastajā režīmā. dažādiem Samsung modeļiem, kuros * zīmes deg indikatorus:

Norādījumi par konkrētu Samsung veļas mazgājamās mašīnas modeli palīdzēs paši novērst problēmas.

Ūdens nav savākts (4E, 4C, E1)

Kļūda ir saistīta ar veļas mazgājamās mašīnas apstāšanos mazgāšanas vai skalošanas laikā. Iespējamie iemesli:

1. Sistēmā nav auksta ūdens.
2. Vājš spiediens.
3. Iekārtas ūdens padeves vārsts ir aizvērts.
4. Šļūtene ir deformēta.
5. Izplūdes vārsta filtrs ir aizsērējis.

Ieteicams pārbaudīt visas daļas, kas ir atbildīgas par ūdens plūsmu, un novērst problēmu. Ja iemesls ir filtrā, tas ir jāizdzēš un jārestartē programma.

Nesaplūst (5E, 5C, E2)

Aizsērēšanas iemesli:

• iztukšošanas šļūtene;
• filtrs;
• sifons, kas ved uz kanalizāciju.

Komponenti jāpārbauda un jātīra, pēc tam turpiniet mazgāt.

Pārāk daudz ūdens (0E, OF, OC, E3)

Problēma rodas problēmu dēļ:

• ūdens līmeņa sensors;
• viņa šļūtene;
• vārsta membrāna.

Diagnostikai un remontam nepieciešams izsaukt vedni.

Nelīdzsvarotība (UE, UB, E4)

Ievietotās veļas svars, daudzums neatbilst ražotāja ieteikumiem vai arī tas ir nevienmērīgi sadalīts pa cilindru. Ir nepieciešams pārtraukt programmu, novērst cēloni un turpiniet ciklu.

Nesasilst (HE, HC, E5, E6)

Kļūda rodas, ja:

1. Ūdens līmenis tvertnē ir nepietiekams.
2. Termiskā sensora signāls nav pareizs.
3. Sildīšanas elements izdega.

Nepieciešama profesionāla diagnostika un remonts.

Durvju slēdzene nedarbojas (DE, DC, ED)

Signāls parādās, ja veļas mazgājamās mašīnas durvis nav aizvērtas, līdz tās noklikšķina. Lai novērstu problēmu, vienkārši aizveriet to vēlreiz. Ja iemesls ir lūkas deformācija, pārvietošana vai atteice, jums jāsazinās ar kapteini.

Līmeņa sensors neveic funkciju (1E, 1C, E7)

Kods parādās pēc mazgāšanas režīma sākšanas.

Iemesli:

• spiediena slēdzis ir bojāts;
• caurule, kas stiepjas no tā, ir aizsērējusi;
• izdega kontakti.

Nepieciešama sensora un vadu pārbaude, remonts. Labāk dodieties uz remontdarbnīcu.

Temperatūra augstāka par nepieciešamo (4C2)

Visizplatītākais iemesls ir ierīces pievienošana karstam ūdenim. Ja instalēšanas laikā tika pieļauta kļūda, jums jāsazinās ar kapteini, kurš to veica.

Ūdens iekārtas apakšā (LE, LC, E9)

Lai novērstu problēmu, jums ir nepieciešams pārbaudiet visas veļas mazgājamās mašīnas daļas, no kurām var plūst ūdens:

• šļūtenes;
• durvis un to sastāvdaļas;
• tvertne;
• dozators;
• filiāles caurules;
• iztukšošanas sūknis.

Paneļa pogas (BE) nereaģē

Problēma rodas vadības paneļa plastmasas daļu deformācijas vai īssavienojuma dēļ relejā. Ja veļas mazgājamās mašīnas restartēšana nedarbojas, nepieciešama speciālista konsultācija.

Nav temperatūras sensora signāla (TE, TC, EC)

Iespējamie darbības traucējumu cēloņi:

• elektroinstalācija;
• pretestība;
• pats sensors.

Ir nepieciešams piezvanīt kapteinim.

Kam jāuztic remonts?

Ja veļas mazgājamai mašīnai avārijas brīdī tiek veikta garantijas apkalpošana, ieteicams sazināties ar Samsung servisu... Tuvāko zīmolu, apmeklējumu un partneru centru atjaunināts saraksts ir pieejams ražotāja vietnē.

Darbības traucējumi, kas nav saistīti ar ekspluatācijas noteikumu pārkāpumiem vai mehāniskiem bojājumiem, garantijas kartes derīguma termiņa laikā tiek novērsti bez maksas.

Ja nepieciešams, veļas mašīna tiek nomainīta. Pēc garantijas perioda beigām tiks iekasēta maksa par profesionālu remontu..

Atrodiet remontdarbnīcu

Ja nevarat sazināties ar Samsung servisu, jums pašiem būs jāizvēlas no daudzām darbnīcām. To atrašana palīdzēs attiecīgajam vaicājumam jebkurā meklētājprogrammā.

Ir jāizpēta pakalpojumu vietas, kuras jānovieto:

1. Uzņēmuma kontakti.
2. Dokumenti, kas apliecina pakalpojumu sniegšanas likumību.
3. Galveno darbu veidu cenrādis.

Nebūs lieki izpētīt klientu atsauksmes par cienījamiem trešo personu resursiem.

Privātā meistara izvēle

Ja nav iespējams sazināties ar ražotāja servisu vai plaši pazīstamu remontdarbnīcu tīklu, īpašnieki ir spiesti meklēt privātu speciālistu. Labāk, ja to iesaka paziņas, kolēģi, kuri izmantoja tā pakalpojumus.

Ir vērts atteikties sadarboties, ja kapteinis:

1. Pirmā zvana laikā norāda remonta cenu. Veļas mazgājamās mašīnas stāvokli nav iespējams novērtēt pa tālruni, tāpēc galīgās darba izmaksas var paziņot tikai vizītes laikā.
2. Pieprasa priekšapmaksu. Profesionāļi diagnostiku veic bez maksas, viņi lūdz atlīdzību par sniegtajiem pakalpojumiem pēc remonta.
3. Viņš pārliecina pārdot ierīci par dziesmu, jo to nevar salabot.

Vēl viens privāto speciālistu trūkums ir garantijas perioda trūkums pēc remonta.

Paredzētā cena

Tas, cik jāmaksā par viedā palīga atdzīvināšanu, ir atkarīgs no modeļa un sadalījuma sarežģītības. Visdārgākā problēma ir nepieciešamība nomainīt programmatūru.

Ja kalpošanas laiks ievērojami pārsniedz garantijas laiku un kapteinis uzstāj uz programmatūras pārinstalēšanu, iespējams, ka viņš ir krāpnieks.

Remontdarbi, kas neprasa mašīnas demontāžu:

• notekas filtra tīrīšana;
• svešķermeņu, aizsprostojumu noņemšana;
• auklas, pogu, durvju vai to daļu nomaiņa.

Remonta izmaksas ir no 900 līdz 1700 rubļiem.

Daļēji izjaukts:

• elektroinstalācijas, vadības moduļa remonts;
• iztukšošanas caurules tīrīšana;
• motora, sensoru, siksnas, vārstu, sūkņa, elektroniskā moduļa nomaiņa.

Darba cena ir no 1500 līdz 3000 rubļiem.

Meistara apmeklējums mājās, diagnostika parasti ir bez maksas... Ja remonts nebija nepieciešams, maksājums būs no 400 līdz 1000 rubļiem.

Rezerves daļu, palīgmateriālu izmaksas nav iekļautas cenrādī. Veļas mazgājamās mašīnas atrašanās vieta grūti sasniedzamā vietā var paaugstināt cenu.

Secinājums

Informācija par kļūdu kodiem īpašniekiem palīdzēs noteikt problēmas cēloni un to novērst. Nelielas problēmas un sadalījumus varat pats novērst, izmantojot padomus un videoklipus. Ja nepieciešama profesionāla diagnostika un remonts, jums jāsazinās ar ražotāja servisa centru vai darbnīcu.

Vislabākā darbības traucējumu novēršana ir ierīces darbība stingri saskaņā ar ražotāja ieteikumiem, kas ir atspoguļoti veļas mazgājamās mašīnas pasē. Tas pagarinās tā kalpošanas laiku un ietaupīs īpašniekus no neparedzētiem, priekšlaicīgiem izdevumiem.