ماذا يشير رمز خطأ غسالة سامسونج HE2؟
تشير رسالة الخطأ "he2" التي تظهر على شاشة غسالة سامسونج إلى وجود مشكلة خطيرة. يحتوي هذا الخطأ على العديد من الأصفار المماثلة التي تشير إلى مشاكل مماثلة.
لاستعادة عمل الجهاز ، من الضروري إجراء تشخيص دقيق. بعد ذلك ، يمكنك المتابعة للإصلاح الذاتي.
إذا كان من الصعب تحديد السبب وحلها بيديك ، فأنت بحاجة إلى طلب المساعدة من المتخصصين.
المحتوى
ماذا يعني هذا؟
قد تظهر المجموعة الأبجدية الرقمية he2 على الشاشة على الفور تقريبًا بعد بدء تشغيل الغسالة. في كثير من الأحيان ، تتوقف التقنية وتعطي هذا الخطأ 10-15 دقيقة بعد البداية.
يتم عرض المشكلة فقط إذا تم ضبط وضع الغسيل الساخن... عند العمل في برنامج شطف أو عصر أو تبريد ، لا يظهر الخطأ ويستمر الجهاز في أداء وظائفه.
تشير الرموز التي تبدأ بالحرف "h" إلى وجود مشاكل في عنصر التسخين. بصرف النظر عن he2 ، تشمل هذه القائمة: h1 ، h2 ، he ، he1. في طرازات Samsung القديمة ، التي تم إصدارها قبل عام 2007 ، يتم عرض نظائر في شكل e5 أو e6 على الشاشة.
يشير كل خطأ من هذه الأخطاء إلى مشكلة معينة في عنصر التسخين.... يمكن أن يكون التدفئة مفرطة أو غير كافية. الخطأ he2 (h2 أو e6) يعني أنه في غضون 10 دقائق تزداد درجة حرارة الماء في الخزان بأقل من درجتين. أي أن الماء المطلوب للغسيل لا يتم تسخينه.
تشير الأصفار المماثلة إلى طبيعة مختلفة للمشكلة. يشير الخطأ h1 (أو e5) إلى "تسخين عنصر التسخين في دقيقتين إلى 40 درجة". عند معدل التسخين هذا ، يمكن لعنصر التسخين أن يحترق بسرعة. يشير الخطأ he1 إلى تسخين عالي السرعة وغير متحكم فيه لعنصر التسخين إلى 95 درجة أو أكثر. نتيجة غليان الماء هي أيضًا فشل عنصر التسخين.
يوجد خياران للإشارة:
- جميع أوضاع الغسيل يومض + أيقونات "60 درجة" و "40 درجة" قيد التشغيل.
- كل أوضاع الغسيل يومض + أيقونات "60 درجة" و "الماء البارد" مضاءة بثبات.
أسباب المظهر
في حالات نادرة ، يكون سبب ظهور رمز he2 أو نظائره هو:
- مشاكل في السلك الكهربائي
- قصير في مأخذ كهربائي ؛
- تحطم في برنامج الجهاز ؛
- انتهاك اتصالات الأسلاك من عنصر التسخين.
تظهر الممارسة أن هذه الأسباب موجودة فقط في حالة واحدة من أصل عشرة. في أغلب الأحيان ، يشير ظهور الخطأ he2 إلى أن عنصر التسخين نفسه قد احترق.
كيف تصلحها بنفسك؟
إذا كان الخطأ ناتجًا عن مشكلات "بسيطة" ، فيمكنك إصلاحها بنفسك. اعتمادًا على السبب ، يمكن لمالك Samsung:
- أعد تشغيل الأجهزة المنزلية. يختفي الفشل في البرنامج بعد إيقاف تشغيل الجهاز تمامًا لمدة 10-15 دقيقة.
- قم بإصلاح المنفذ أو سلك الطاقة في حالة حدوث المشكلة. إذا لزم الأمر ، استبدل العناصر المعيبة بأخرى جديدة.
- قم بتشديد نقاط التلامس المفكوكة لحلقات التوصيل القادمة من عنصر التسخين إلى وحدة التحكم.
عندما يكون السبب أكثر شمولية ومرتبطًا بتفكك عنصر التسخين نفسه ، فمن الضروري استبداله بعنصر جديد.
تفكيك السيارة
لمزيد من الثقة ، يوصى بالتعرف على التعليمات الخاصة بمقص Samsung قبل الإصلاح. سيساعدك هذا على فهم تصميم الجهاز بسرعة.
تكون خوارزمية التفكيك خطوة بخطوة كما يلي:
- الغسالة مفصولة عن الشبكة.
- قم بتصريف المياه المتبقية عن طريق فك مرشح الحطام.
- قم بإزالة الغطاء العلوي على العلبة.
- قم بفك المسامير اللولبية الموجودة بجانب علبة المسحوق.
- قم بإزالة السحابات التي تثبت لوحة التحكم من الجانب.
- يقومون بإخراج المشبك الذي يحمل الحذاء المطاطي للفتحة.
- قم بإزالة اللوحة الأمامية السفلية (الشريط الضيق).
- قم بفك البراغي التي تغطي اللوحة السفلية.
- انزع لوحة التحكم بحذر دون إتلاف الأسلاك.
- قم بفك المسمارين اللذين يمسكان اللوحة الأمامية من الأعلى.
- اللوحة الأمامية مأخوذة بالكامل.
اختبار عنصر التسخين
بعد إزالة جميع الألواح من العلبة ، يفتح الوصول إلى عنصر التسخين. يقع مباشرة تحت الأسطوانة. يجدر الاختبار قبل استخراجه. لهذا الغرض ، يتم فصل الأسلاك عن ملف التسخين لتوصيل جهاز اختبار في مكانها.
يتم فحص كفاءة عنصر التسخين باستخدام مقياس متعدد... تم ضبط الجهاز على وضع قياس المقاومة. إذا احتفظ عنصر التسخين "بعلامات الحياة" ، فإن جهاز القياس المتعدد سيظهر مقاومة تبلغ حوالي 25-30 أوم. عندما يتم حرق الملف ، سيكون لهذه المعلمة قيمة لا نهائية.
إذا كان عنصر التسخين جاهزًا للعمل ، فتحقق من الأسلاك. إذا كان كل شيء على ما يرام معها ، يتم تشخيص وحدة التحكم. تتم إزالة عنصر التسخين التالف من تحت الأسطوانة ، بعد فك قفل التوصيل مسبقًا.
اختيار ملف التسخين
السبب الأكثر شيوعًا لارتفاع درجة حرارة ملف التسخين وكسره هو تراكم المقياس.... عناصر التسخين المطلية بالسيراميك غير مؤمنة ضد الماء العسر.
تترسب الأملاح بنشاط على سطحها. لذلك ، لا يُنصح دائمًا بمطاردة الإعلانات وشراء منتج باهظ الثمن.
الشيء الأكثر منطقية عند شراء عنصر تسخين جديد هو العثور على نموذج يتطابق من جميع النواحي مع النموذج الذي تم تثبيته من قبل الشركة المصنعة.
عند الاختيار ، من المهم النظر إلى قوة عنصر التسخين... من غير المرغوب فيه أن تكون أكبر من العينة القديمة. قد ترفض Samsung العمل مع هذا الجزء. يوصى بشراء عنصر تسخين حاصل على شهادة جودة وضمان.
استبدال العنصر وتجميع الجسم
قبل تثبيت عنصر تسخين جديد ، يتم تنظيف المكان الذي كان يقف فيه القديم من الأوساخ والحجم. يُنصح بمعالجة جدران مكانه بورق صنفرة ناعم ، ثم فركه بصابون الغسيل.بعد هذه التلاعبات البسيطة ، يتم تثبيت عنصر تسخين جديد في المقبس. إصلاح مع الترباس وتوصيل الأسلاك.
بعد الإصلاح ، ابدأ الغسيل التجريبي... إذا لم يظهر الخطأ والجهاز يعمل بشكل صحيح ، تستمر العملية.
دعوة رئيسية
لا يمكن إجراء الاستبدال الذاتي لعناصر التسخين إلا إذا كنت واثقًا من قدراتك. إذا لم تكن لديك خبرة كافية في الاتصال بالأجهزة ، فمن الأفضل الاتصال بأخصائي.
يمكنك طلب الخدمة في مركز الخدمة أو ورشة العمل، متخصص في إصلاح الأجهزة المنزلية.
تزود المنظمات التي تعمل رسميًا عملائها بإيصال أمين الصندوق ، وعمل تم تنفيذه ، وبطاقة ضمان. هذه الوثائق هي تأكيد على جودة الخدمات المقدمة.
تعتمد تكلفة الإصلاحات على حجم العمل المنجز... يتم إضافة سعر قطع الغيار إلى هذا المبلغ. تبدأ أسعار استبدال عناصر التسخين من 1700 روبل.
إذا كان من الضروري تغيير مستشعر درجة الحرارة ، بسبب ظهور خطأ أيضًا ، يمكن أن تكون تكلفة الإصلاحات من 1600 روبل. يقدر استبدال لوحة التحكم بما لا يقل عن 2400 روبل. إصلاح الأسلاك من عنصر التسخين يكلف من 1800 روبل.
لتجنب لقاء الحرفيين عديمي الضمير ، لا يوصى باستدعاء إعلانات خاصة عشوائية. كقاعدة عامة ، يحدد هؤلاء المتخصصون سعرًا تعسفيًا للإصلاحات ولا يقدمون ضمانات رسمية للنتيجة.
كيف يمكنني منع حدوث المشكلة؟
يوصي المحترفون بتذكر القواعد الرئيسية لتشغيل الأجهزة المنزلية للتدفئة... أولاً ، يتم تخصيص منفذ منفصل للغسالة. يجب أن يكون الاتصال بها مباشرًا ، أي بدون استخدام المحولات وأسلاك التمديد.
ثانيًا ، يجب الحفاظ على سلك ومقبس الجهاز في حالة عمل. في حالة وجود عيوب ، قم بإزالتها على الفور. ثالثًا ، عند استبدال عنصر التسخين ، يوصى باختيار المنتجات غير المغطاة بالسيراميك. اللوالب المعدنية أكثر مقاومة للترسبات الكلسية وتدوم لفترة أطول.
نصائح إضافية
عندما يظهر رمز he2 على الشاشة ، يجدر النظر في بعض ميزات التشخيص والإصلاح. خاصه:
إذا ظهر خطأ وخرج ، فلا ينبغي تأجيل الإصلاح - لا يشير الإلغاء المؤقت للصورة إلى الاختفاء التلقائي للعيب ؛- مع نقص المعرفة والخبرة ، لا يوصى بفتح الجهاز بنفسك - سيوفر الاتصال بأخصائي الوقت ، وفي بعض الحالات ، المال ؛
- إذا تم الإصلاح يدويًا ، فيجب إيلاء اهتمام خاص لإزالة الألواح - يجب إجراء جميع التلاعبات بعناية حتى لا تتلف جهات الاتصال ؛
- بعد الإصلاح ، يبدأ الغسيل الاختباري بنفس الوضع الذي تم اكتشاف الخطأ فيه ، وليس من الضروري إضافة مسحوق ووضع الغسيل في الحلة.
يمكنك معرفة المزيد حول رموز الخطأ الخاصة بغسالات Samsung هنا.
فيديوهات ذات علاقة
أخطاء H1 ، H2 ، HE ، HC ، E5 ، E6 لغسالة Samsung واستبدال عنصر التسخين - في الفيديو:
خاتمة
يشير الخطأ he2 (أو نسخه المكررة h1 ، h2 ، he ، he1 ، e5 ، e6) الذي يظهر على شاشة غسالة Samsung في معظم الحالات إلى انهيار عنصر التسخين. إذا كانت هناك فكرة عن جهاز مثل هذه المعدات ، فيمكن إجراء الإصلاح بشكل مستقل.
خلاف ذلك ، من الأفضل الاتصال بفني لاختبار واستبدال ملف التسخين. لا يعد عنصر التسخين المحترق سببًا لشراء غسالة جديدة. يمكن أن تؤدي الإصلاحات عالية الجودة إلى إطالة عمر خدمة المعدات المكسورة بشكل كبير.
جار التحميل...
