لماذا تعطي غسالة سامسونج رمز الخطأ دي وكيفية التعامل معه؟

foto23020-1أثناء تشغيل الغسالة ، قد تحدث أعطال مختلفة ، والتي تقوم الوحدة بإعلامها بظهور الرمز المقابل على الشاشة.

حتى مع وجود منتج موثوق مثل Samsung ، يمكن أن تحدث أعطال. أحد المواقف الشائعة إلى حد ما هو خطأ DE.

ماذا يعني رمز الخطأ de لغسالة Samsung وكيفية إصلاح المشكلة ، سنخبر في المقالة.

ماذا يعني؟

تم تجهيز معظم غسالات سامسونج بشاشة تعرض معلومات حول عملية الغسيل.... في حالة الفشل ، يظهر ترميز الخطأ في النافذة في شكل مجموعة من الأحرف والأرقام. هذا يسمح لك بتحديد نوع الانتهاك الذي حدث. في هذه الحالة ، "DE".

فك

foto23020-2في أجهزة Samsung ، قد يكون رمز الخطأ ، بناءً على سنة التصنيع والطراز ، "DE" أو "Door" ، بالإضافة إلى مجموعات الأرقام والحروف التالية: ED ، DE1 ، DE2 ، DC ، DC1 ، DC2.

يبدو فك التشفير الكامل على النحو التالي: "خطأ في الباب" ، مما يشير إلى وجود عطل يتعلق مباشرة بالباب.

إذا كان النموذج لا يحتوي على شاشة عرض ، فيمكن الحكم على الخطأ من خلال مزيج من الأضواء المضيئة والوميضة. تبدو هكذا:

  • تومض جميع المصابيح بالقرب من مؤشرات وضع الغسيل ؛
  • مؤشرات درجة الحرارة قيد التشغيل.

تشير هذه المعلومات إلى وجود مشكلة في الباب. يمكن أن يكون هناك ثلاثة منهم:

  • افتتاح؛
  • إغلاق؛
  • الحجب.

أسباب المظهر

هناك عدة أسباب للخطأ المتعلق بالباب. يمكن القضاء على بعضها بنفسك ، ولكن لإصلاح المشاكل الجادة ، ستحتاج إلى استدعاء المعالج.

أسباب المظهر الأخطاء:

  1. انتهاك قواعد التشغيل أثناء دورة الغسيل.
  2. انهيار المعدات.

انتهاك الاستغلال

في الحالة الأولى ، يرتبط فشل العمل بإغلاق الباب بشكل فضفاض. يمكن أن يحدث هذا بسبب الإهمال وعندما يمنع جسم غريب الباب من الإغلاق. من الممكن التعامل مع المشكلة بنفسك.

انهيار المعدات

في هذه الحالة ، تحتاج إلى مساعدة متخصص. إذا كانت الغسالة جديدة ولا تزال تحت الضمان ، فلا يجب عليك إجراء الإصلاحات بنفسك ، حتى لو كانت لديك المعرفة والمهارات

الأعطال المحتملة للجهاز:

  1. foto23020-3من المستحيل ماديًا إغلاق الباب.إذا لم تتدخل الأجسام الغريبة ، فمن المحتمل أن تكون المفصلات منحرفة. سيتطلب إصلاح أو استبدال الوحدة بالكامل.
  2. عند إغلاق الباب بإحكام ، لا تسمع نقرة مميزة. يمكن أن يحدث هذا الموقف إذا تعطل جهاز القفل نفسه. سيقوم السيد بإصلاح أو تغيير القفل.
  3. لا يظهر الخطأ دائمًا ، ولكن من وقت لآخر. قد يشير هذا إلى انتهاك لسلامة الأسلاك أو تلف الحلقة أو لوحة التحكم. الإصلاح أو الاستبدال الكامل مطلوب.
  4. لا يفتح الباب بعد انتهاء الغسيل. قد ينشأ هذا الموقف عندما تتعطل وحدة منع الفتحة.
  5. تظهر رسالة خطأ في بداية العمل بعد إغلاق الباب وإغلاقه. قد يكون هذا انتهاكًا لسلامة وجودة توصيل الأسلاك التي تنتقل من الباب إلى جهاز منع الفتحة. إذا غادرت جهة الاتصال ، فبعد استعادتها ، سيكون الإطلاق ناجحًا. قد يكون من الضروري استبدال جهاز القفل أو وحدة التحكم الإلكترونية.

كيف تصلحها بنفسك؟

نظرًا لأن أي خطأ على الشاشة يمكن أن يشير إلى مجموعة متنوعة من الأعطال ، يجب مراعاة جميع الخيارات. في بعض الأحيان يمكن حل المشكلة دون وصول السيد.

تحتاج أولاً إلى فحص الباب نفسه. في هذه الحالة ، يجب أيضًا الانتباه إلى مطاط الختم. الكفة نفسها لا يمكن أن تكون بمثابة عائق ، ولكن إذا تمزق المطاط وفصله وثنيه ، فسيحتاج الجزء إلى الاستبدال.

قد تكون هناك أيضًا مشكلة في المطوق الذي يمنع الباب من الإغلاق.إذا ، بعد الإصلاحات السابقة على الباب:

  • تم تثبيته بشكل غير صحيح ؛
  • ليس جزء أصلي مثبت.

بعد إعادة إصلاح الحزام الأصلي وتثبيته بشكل صحيح ، يجب أن تختفي المشكلة. في الحالات التي يكون فيها التداخل جسمًا غريبًا ، تحتاج فقط إلى إزالته.

foto23020-4خيار آخر هو محاولة إعادة تشغيل الجهاز... لهذا:

  1. أغلق الغسالة.
  2. افتح وأغلق الباب مرة أخرى.
  3. بعد 10-15 دقيقة ، قم بتشغيل الغسالة. يجب أن تبدو نقرة مميزة.
  4. أعد محاولة التشغيل. إذا كان الفشل هو برنامج ، فستكون إعادة التشغيل ناجحة.

يمكن أن يؤدي التحميل الزائد على الماكينة إلى حدوث خطأ عندما يكون هناك الكثير من الأشياء ومعبأة بإحكام. سيكون من الأفضل تأجيل بعض الأشياء وتكرار الإطلاق.

تحدي المعلم: كيف لا نخطئ؟

يجب أن يثق المتخصصون في أعمال الإصلاح لاستعادة وظائف الأجهزة المنزلية... يمكن للسيد تشخيص وإصلاح الوحدة التالفة. في بعض الحالات ، قد يكون من الضروري استبدال قطعة تالفة من المعدات.

إذا كان الجهاز يخضع لخدمة الضمان ، فيجب إبلاغ مركز الخدمة بالعطل. المعلومات حول هذه المراكز موجودة في جواز السفر المرفق بالغسالة.

يقوم المختص الذي يتم الاتصال به بتشخيص المعدات والإصلاحات واستبدال الأجزاء أو التجميعات التي أصبحت غير صالحة للاستعمال.

في حالات أخرى ، يجب عليك الاتصال بالشركة العاملة في الإصلاح غسالة ملابس. يمكن العثور على معلومات حول هذه الخدمات على الإنترنت عن طريق إضافة اسم مدينتك للبحث. عند الوصول إلى مكالمة رسمية ، يقوم رئيس العمال بعمل تقدير ويكتب إيصالًا يشير إلى مقدار العمل المنجز.

تقوم بعض الشركات المتخصصة في إصلاح الأجهزة المنزلية بإجراء التشخيصات والاتصال بأخصائي مجانًا إذا كان السيد يؤدي مجموعة كاملة من أعمال الإصلاح الإضافية.

السعر التقريبي للعمل المنجز (تختلف التكلفة حسب المناطق والشركات التي تقدم خدمات الإصلاح):

  • foto23020-5يمكن أن تكلف الإصلاحات التي لا تتطلب استبدال المكونات من 500 روبل ؛
  • إصلاح جهاز القفل - من 2500 روبل ؛
  • استبدال الأسلاك / الحلقة - من 1500 روبل ؛
  • استبدال وحدة العرض - 7000 روبل ، إصلاحها - من 3000 روبل ؛
  • إصلاح الحلقات - من 1500 روبل ؛
  • استبدال القفل - من 1000 روبل ، إلخ.

التشخيص عندما يرفض العميل إجراء مزيد من الإصلاحات هو خدمة مدفوعة.

لا يضمن استدعاء المراقبين في إعلانات عشوائية أن المتخصص لديه المؤهلات المناسبة وقادر على القيام بأعمال إصلاح عالية الجودة. لن يقدم الفرد ضمانًا لجودة العمل المنجز ، وهو غير مسؤول عن النتيجة النهائية.

الوقاية من عطل

من الأسهل بكثير منع المشكلة بدلاً من مواجهة انهيار خطير في مثل هذه الأجهزة المنزلية الضرورية. لتجنب المشاكل يوصى بالالتزام بالتوصيات التالية للمتخصصين:

  1. لا تضع الكثير من الأشياء في الحلة ، مما يؤدي إلى زيادة التحميل على الماكينة مما يجعل من الصعب إغلاق الباب. هذا يخلق حملًا إضافيًا على باب الغسالة وعناصر أخرى في الجهاز.
  2. حماية الجهاز من الإجهاد الميكانيكي الشديد.
  3. سيؤدي تثبيت نظام حماية من ارتفاع الجهد إلى منع الأعطال المختلفة ، خاصة المتعلقة بالإلكترونيات.
  4. لا تضع أشياء ثقيلة فوق الماكينة ، فقد يؤدي ذلك إلى انتهاك صلابة المثبتات ، ويؤدي إلى ترهل مفصلات باب الفتحة.

التوصيات

نصائح إضافية من الخبراء للمساعدة في حل المشكلات:

  1. foto23020-6يجب ألا تحاول إصلاح مشكلة خطيرة في الباب دون امتلاك المهارات والخبرة في هذا العمل. يمكن للأخصائي فقط إجراء التشخيصات المختصة وتنفيذ أعمال الإصلاح والتكليف عالية الجودة.
  2. التنظيف الوقائي للغسالة من الحجم أمر مفيد.
  3. يجب الحفاظ على نظافة الأسطوانة وسد الباب المطاطي من الداخل.

على الرغم من موثوقية أجهزة Samsung المنزلية ، فإن الإهمال في التعامل مع الجهاز وعدم الامتثال لقواعد الاستخدام يزيد من مخاطر الأعطال.

يمكنك معرفة المزيد حول رموز الخطأ الخاصة بغسالات Samsung هنا.

فيديوهات ذات علاقة

ماذا تفعل إذا أعطت غسالة Samsung خطأ دي ، سيخبرك الفيديو:

خاتمة

ظهور خطأ DE يجعل من المستحيل الغسل ، ويجب القضاء عليه. إذا لم يكن من الممكن حل المشكلة بنفسك ، فسيقوم أخصائي مؤهل بالتعامل مع الإصلاح.

قيم المقال

نجمة واحدة2 نجوم3 نجوم4 نجوم5 نجوم
جار التحميل...
مناقشات

غسل

تنظيف

خدوش